Görünüm          
64 şikayet listeleniyor
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Bimeks'ten bir laptop aldım dökülüyor; çatlama ve kırılma oldu bilgisayarda. Pendik Neomarin AVM'deki Bimeks mağazasından aldım ve aldığım zaman sağlam ve şık bilgisayar deyip iyi donanımı var deyip önerdiler ve aldırdılar, meğerki konuşmaları yalanmış, ellerinde kalan bilgisayarları satmak adına ya...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bimeks'ten aldığım bilgisayar bozuldu tamir olamayacağı servis tarafından anlaşılınca garanti şartları gereği para iadesi kararı çıktı. Gelin görün ki Bimeks o zaman için bana verdiği 300 TL'lik hediye çekini başka bir üründe kullandığım için o tutarı düşürüp öyle iade yapacağını söyledi. Elektronik...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

26/12/2016'de garantiye verilen telefonum ile ilgili şubatın ilk haftasında iade bedelinin tarafıma hediye çeki olarak ödeneceği tebliğ edilmişti. Fakat Muğla Merkez mağazaya gittiğimde personelin umarsız tavırları, çağrı merkezinin her aradığımda daha sonuçlanmadı diyerek beni uzun süre oyalamıştır...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Bimeks firmasından Aralık 2015 yılında 217 TL'lik bip para üstüne 1536 TL'lik nakit para ödeyerek 1753 liralık telefon aldım. Bir hafta sonra bozuldu garantiye gönderdim. Önce bir üst modeliyle değişimi sonra telefon temin edilemedi diye para iadesi yapacağız dediler. 217 liralık bip param süresi do...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Mağazalarda teşhir ürünlerinden başka ürün bulunmuyor. Daha önce Bimeks'ten yapmış olduğumuz bir işlemden hediye çeki kazandım söz konusu çeki kullanabilmek için Ankara da ki tüm mağazaları dolaştım mağazaların terk edilmiş bir görüntüsü var. Mağaza dolu gözüksün diye boş kutuları raflara koymuşlar ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Yaklaşık 6 ay kadar önce Ankamall'dan Samsung Note 7 cihaz aldık. Patlama problemlerinden dolayı tüm dünyada satışı yapılmış cihazlar Samsung tarafından geri çağrıldığı için iade etmek istedik. İade işlemi için "teknik servis raporu" talep edildi. Ankara'da götürdüğümüz 2 yetkili servis böyle bir ra...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Bimeks firması amacınızın tamamen usulsüzlüğü ile ilgili olduğunun kanaatte olduğumu belirterek sizden satın alınmış olan ürünlerin satışından sonra çalışan tüm ekiplerinizin art niyetli olduğunun kanaatine, sizden alınan Note 4 Samsung telefon ile bana hediye verilen bir ürün sayesinde anlamış olma...Devamını oku

  • - Görüntüleme

3 ay önce Bimeks'ten aldığım Asus k555-ub markalı bilgisayarımı garantiye gönderdim değişim verdiler. 12.01.2017 tarihinde tüm Türkiye genelinde Asus'ta sadece 4 çeşit Asus bilgisayar var ve benim bilgisayarım özelliklerini karşılamıyor hiç biri. Aldığım zaman dolar 2.96 TL idi. Şimdi 4 lira ve diğe...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bimeks'te kazandığım Bi Para var. Bunu harcamak için siteye giriyorum, tam alışverişi yapacağım zaman siteden atıyor. Bu hediye parayı kullanmam için son 6 gün kaldı. Bunu kullandırtmamak için sitede sorun var diyorlar.Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Samsung "Note 7'leri iade edin, patlıyor" diye bas bas bağırıyor. Hatta Kore'de Note7'sini getirene üstüne 100 dolar para da veriyor fakat Bimeks bize hediye çeki vermekte ısrar ediyor. Para iadesi konusunda zorluk çıkarıyor. Note 7 yerine Samsung S7 Edge almak istiyorum, elimde yok diyor. Ben istem...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Aldığım Samsung marka çamaşır makinesi arızalandı. Garanti ve sigorta kapsamında olan makinemin tamiri için görüştüğüm Bimeks yetkilileri form açmam gerektiğini söylediler. Formu açtıktan sonra Samsung servisi çamaşır makinesini gelip götürdü. 20 günden beri herhangi bir şekilde geriye dönüş olmadı....Devamını oku

  • - Görüntüleme

20.09.2016 günü mağazanıza gittim sipariş verdiğim ürün iptal edildiğinden dolayı orada çalışan müdür ve M**** adında bir çalışan vardı. Ben siparişimi vereli 5 gün oldu neden bana iptal olduğu bildirilmiyor dediğimde müdürünüz aynen "o benim sorunum değil müşteri hizmetleri haber verecek" dedi bu g...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Mart 2015 tarihinde Bursa Nilüfer Bimeks Mağazasından satın almış olduğum iPhone 6 16 GB Silver ürünüme ait teknik problemler nedeni ile 23.08.2016 tarihinde ürün garanti kapsamında değerlendirilmesini teminen Kayseri Bimeks Mağazasına başvuruda bulunarak ürünü teslim ettim. Ürünü satın alırken ekst...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bimeks mağazasından aldığım Note 7 cihazını Samsung'un geri çağırması üzerine cihazı alıp aldığım mağazaya gittim. Nakit iade yapamayacaklarlarını söylediler. Müşteri hizmetlerini arayıp durumu anlattım. Bir hafta sonrasında geri dönüş yapıp sadece hediye çeki verebileceklerini söylediler. Neyse hed...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bimeks'ten TV aldım. 404 TL Bipara hediye edildiğini ve istediğim zaman kullanabileceğimi söylediler kasadan. Ancak şimdi 1 yılı 2 ay geçtiği için iptal oldu diyorlar. SMS attık size diyorlar. Tamam ama ben çok yoğunum. Telefonuma gelen SMS'lerin sayısı belli değil. Canım ne zaman isterse o zaman ku...Devamını oku

  • - Görüntüleme