Görünüm          
55 şikayet listeleniyor
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

3 aydır bizi bıktıran Bimeks, tüketici odaklı çalışmamakta ve işi sürekli yokuşa sürmektedir. Ağustos ayının başlarında servisten elime ulaşmasını beklediğim garanti kapsamındaki tablet kılıfımı tarafıma gönderemedikleri için onun yerine mail adresime bir hediye kuponu gönderdiler bir süre önce. O k...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bimeks Ankara Etlik'ten TV aldım. Bu alışverişi yaparken Bimeks'in BiPara uygulaması etkili oldu. Alışverişi yaparsam 503 TL'de BiPara kazanacağımı bu 503 TL karşılığında 10.07.2016 ile 30.06.2017 tarihleri arasında istediğim şekilde alış veriş yapabileceğim söylendi. Anneler Günü için hediye alma...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

2016 yılında Bimeks'ten aldığım cep telefonu karşılığında BiPara hediyesi verildi. BiPara'ları kullanmak için verdiğim siparişlerden birini hemen iptal ettim diğerinde ise faturayı onaylamadım ama BiPara kullan seçeneğini tıkladığım için sistem otomatik BiPara kullandım saydı. Geri iade istediğimd...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Bimeks firması amacınızın tamamen usulsüzlüğü ile ilgili olduğunun kanaatte olduğumu belirterek sizden satın alınmış olan ürünlerin satışından sonra çalışan tüm ekiplerinizin art niyetli olduğunun kanaatine, sizden alınan Note 4 Samsung telefon ile bana hediye verilen bir ürün sayesinde anlamış olma...Devamını oku

  • - Görüntüleme

21 Aralık tarihinde "yeni yıl hediyesi olarak" Bimeks mağazasından iPhone 7 32 GB silver telefon aldım. "sipariş numara 50***". Ürün aldığımda 4-7 gün içerisinde kargolanacağı bilgisi verildi. Ancak üzerinde 12 gün geçmesine rağmen ürün henüz kargoya da verilmediğini sistem üzerinde görmekteyim. Müş...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bursa İzmir yolu Carrefour SA mağazanızdan saç düzleştirici ve el blenderı aldım. Çalışan ekibinizin ilgisizliği, lakayt tavırları durumun cabası. Ürünü hediye aldığım için çalışan personelin ürünü hediye paketi yapmaması beni mağazanızdan açıkçası çok soğuttu. Çalıştırdığınız elemanlar zaten ilgisi...Devamını oku

  • - Görüntüleme

18.11.2016 tarihinde İstanbul Kartal Bimeks'ten anneme hediye aldığım elektrik süpürgesinin evde 1 kere denedikten sonra 20.11.2016 tarihinde memnun kalmadığımız gerekçesiyle iade etmek istediğimizde," bu ürünü geri alamayız "diye geri çevirdiler. Her açılan ürünün geri alındığı bu tip firmalarda ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Şubat ayında mağazadan satın aldığım televizyonun yanında 198 Bipara (198 TL'değerinde) hediye verildiği söylendi. Geçen pazar gününe kadar Bimeks hesabımda yüklenecek olarak gözüküyordu ama kullanamıyordum. Müşteri hizmetleri mağazaya yönlendirdi ve mağazada mavi kart sahibi olduğum için Bipara yük...Devamını oku

  • - Görüntüleme

30 Haziran'da Mersin mağazanızdan anneme hediye olarak derin dondurucu aldım. Ama aldığıma alacağıma binlerce kez pişmanım. Ürünü aldıktan 12 gün sonra ürün değişikliği yapmak istedim. Birincisi bana verdikleri numaradan hiç kimseye ulaşamadım 2 gün boyunca sürekli aramama rağmen hiçbir şekilde ulaş...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Bimeks.com.tr web sitesinden anneler gününde Electrolux Scanimal elektrik süpürgesini 49 TL Bipara hediyeli 269 TL'ye satın aldım. Fakat site birkaç saat sonra siparişimi iptal etti. Müşteri temsilcisi iptal gerekçesi olarak ürünün stokta kalmadığını söyledi. (Böyle kurumsal bir firmanın bu kadar ba...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Mart 2016'da Eskişehir Espark AVM Bimeks şubesinden cep telefonu satın aldım ve tarafıma bipara hediye edildi. Bipara yüklemesi yapıldıktan sonra 109 TL'lik kısmını kullandım. İnternetten alışveriş yapmak istedim ve bunla ilgili ne kadar bipara kaldığını öğrenmek için müşteri temsilcisini aradım. Si...Devamını oku

  • - Görüntüleme

08.04.2016'da bilgisayar satın aldım ve yanında fare hediyeli bilgisayar çantası satın aldım. 10 gün içerisinde bu fare arızalandı. 18.04.2016 tarihinde fareyi garantisi ile birlikte mağazanın müşteri hizmetlerine teslim ettim. 1 hafta 10 gün içerisinde geri dönüş yapacaklarını bildirdiler. Fakat h...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bimeks' ten aldığım 42***66 no.lu siparişimde internet mağazası da ekranda tüm aksesuarları tam yalnızca kılcal çizikler içerebilir ve 90 TL bipara hediyesiyle birlikte aldım ama ürün elime geçti ama eksik aksesuarlı yani şarj cihazı eksik geldi ve bipara' sı yüklenmedi. Bimeks müşteri hizmetleri...Devamını oku

  • - Görüntüleme
profile-icon Tansel Şikayetini Yayından Kaldırdı.
3 yıl önce
Bimeks Logo

25 Şubat 2016 günü Ordu ili Bimeks mağazasından oğluma hediye olarak aldığım saç kurutma makinesini oğlumun beğenmemesi nedeni ile 26 Şubat 2016 günü 24 saat bile geçmeden iade etmek istedim. Ürünü geri almayacaklarını ve ücretini iade etmeyeceklerini söylediler. Konu ile ilgili olarak şikayette bul...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Kalan 20 TL "bipara" hediyemi kullanabilmem için 2 kere Bakırköy Capacity mağazasına gittim. 20 TL hediyemin sistemde görüldüğünü ancak sistemin bunu kullandırtmadığını söylediler. Bunun için bana bir şifre vererek 0850 222 5***** no.lu telefondan verdikleri şifreyle güncelleme yapmam gerektiği sö...Devamını oku

  • - Görüntüleme