Görünüm          
11 şikayet listeleniyor
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Bimeks Gaziosmanpaşa mağazadan 17/08/2015 tarihinde bana sıfır olarak satılan cihaz resimlerdeki servis formunda görüldüğü üzere 31/10/2014 tarihinde başka biri tarafından kullanılmıştır. Müşteri hizmetleri ile 38.dakikadan sonra ile görüşebilmem sonucu bana teşhir ürünü satıldığını öğrendim. Bimeks...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Anneler Günü için aldığım ürünü hediye paketi yapıp verdiler. Hediye paketini açarken yapışkanlı olduğu için kutu üzerindeki bazı yazılar silindi. Aynı üründen önceden aldığım için geri vermek istedim. Bana kutunun deforme olduğunu geri alamayacaklarını söylediler. Deforme olmasının yapmış oldukla...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Bimeks mağazasından ZyXEL vmg1312 model modem aldım. Birkaç gün kullandım ama çekim kalitesi kötü olduğu için iade etmek istedim. Telefonla aradım müşteri hizmetlerini. Memnuniyetsizlik iadesi sadece internet atışlarında geçerli dediler. Oysaki ben mağazadan modem aldım. Nasıl deneyebilirdim? Televi...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

30 Ocak 2016 tarihinde Bimeks 'in internet sitesinden 2 adet Philips imageo LED mum seti aldım. Ürünler İstanbul'daki iki farklı mağazadan gönderilmiş. Ailemden birine hediye aldığım bu ürünlerden birisi güzelce korunaklı paketlenmiş olarak gönderilmiş, diğeri ise korunaksız karambole paketlenmiş, k...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

22 Aralık 2015'de Bimeks'in sosyal ağ üzerinden de duyurduğu gibi o güne özel 1 TB'lik seagate harici harddisk alana 30 TL hediye kuponu vardı. Ben o gün mail adresimi telefonumu adımı benden ücreti alan çalışana vermiştim ve bana o gün içerisinde kullanamayacağımı yarından itibaren kullanabileceği...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bimeks mağazasından bir süre önce eşimin hediye olarak aldığı cep telefonunu hiç kullanmaksızın yani mağazadan aldığım gibi kutusunda durmuş olup maddi sıkıntılarımdan dolayı geri iade etmek istedim. Iğdır şubesinden aldığım bu cep telefonunu mağaza yetkilisi bana satış yaparken kendisi kutusunu ora...Devamını oku

  • - Görüntüleme

08.10.2014 Tarihinde aldığım Samsung Hmx f90 Dijital kamerayı geri iade etmek istedim ama geri ne aldılar nede hediye çeki verdiler. İlk önce 365 AVM şubeye gittim kredi kartı ile olduğu için aldığınız yere gidin dedi. Kalktım Ankamall Bimeks'e gittim. Kutu açılmış ve 7 günü geçtiği için hiç bir işl...Devamını oku

  • - Görüntüleme

İnternetten almış olduğum ütü kutu içeriği eksik ve çizik geldi. Çağrı merkezlerini aradık değişim için kayıt açtırıldı. Ürünü yolladık her ütü içerisinden çıkan su haznesi çıkmıyormuş efendim bir tek bedel iadesi yapalım diyorlar. Hayır kardeşim kartımı kapattım yenisiyle çizik olmayanla değiştirin...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bimeks'te almak istediğimiz bir ürünü başka bir teknoloji mağazasında 150-200 TL daha ucuza bulduk firmanın düşük fiyat garantisi taahhütünü bildiğimiz için talepte bulunduk. Sanki ürünü bedavaya alıyormuşuz gibi davrandılar. Örneğin daha önce yaptığım 3500 TL'lik alışverişten kazandığım 350 TL hedi...Devamını oku

  • - Görüntüleme

22/11/2013 cuma günü öğlen saatlerinde Bimeks Levent- Metrocity'den alışveriş yaptığımda tek kasa ve ilgisiz davranışlara maruz kaldım. Öğlen tatilini oraya ayırdığımdan sıkıntı yaşadım. Ayrıca aldığım ürüne hediye paketi olmadığı söylendi. Onu da geçtim normal poşet bile veremediler. O boyutta poş...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-3-hoverOrtalama Çözüm

Kocaeli Merkez Bimeks'ten 18.09.2013'de 2.698 TL'ye seri B no:910903 fatura numaralı Samsung marka 117 ekran 3D LED TV aldım. Annemler için hediye olarak almıştım. Satın aldığım yerdeki satış sorumlusu A*** Bey Yurtiçi Kargo ile anlaşmaları olduğunu ve Mersin'e kendilerinin kargolayabileceklerini sö...Devamını oku

  • - Görüntüleme