Görünüm          
18 şikayet listeleniyor

Sözde müşterisini mağdur etmeyen Bimeks yaklaşık 2 aydır hakkım olan telefonu vermemek için diretiyor. Tamir imkanı olmadığı için telefonun değerinde hediye çeki verildi fakat bu seferde stoklarda telefon olmadığı için hak etmiş olduğum telefonu alamıyorum bu süre zarfında da hatalarını telafi etme ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Temmuz'da KDV kadar Bipara kampanyasından TV satın alarak 343 Bipara kazandım. Ürün kırık çıktığı için ürünün bedeli kadar hediye çeki tarafıma verildi. 2200 TL olan aynı ürünün Bimeks.com'da 1899 TL + kargo ücreti olunca şubeden aldığım ürünün tutarı ile Bipara hediyesi ile web den satış fiyatına y...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Bimeks denilen, her çalışanının ayrı bir şey söylediği, iletişim kopukluğunun ve bilgi yanlışlığının had safhada olduğu, sözde elektronik alışveriş mağazalarından 6 ay evvel önce bir hataya düşüp telefon aldım. Telefon bir kez elden iki kez garantiden değişti. Artık sonuncusunda yeni bir değişimi ka...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Samsung firmasının bize hak tanımış olduğu Note 7 iade hakkını Bimeks zorluk çıkarıyor. Hediye çeki vermeye kalkıyor nakit verip aldığım Note 7'ye hediye çeki verip mağdur ediyor Samsung Note 7'leri toplama kararı almasına rağmen Bimeks firması bizleri saf yerine koyup hediye çeki vermeye kalkışıyor...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bimeks'ten TV aldım. 404 TL Bipara hediye edildiğini ve istediğim zaman kullanabileceğimi söylediler kasadan. Ancak şimdi 1 yılı 2 ay geçtiği için iptal oldu diyorlar. SMS attık size diyorlar. Tamam ama ben çok yoğunum. Telefonuma gelen SMS'lerin sayısı belli değil. Canım ne zaman isterse o zaman ku...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Marmara Forum Bimeks'ten hediye olarak aldığımız Kenwood marka şarjlı süpürgenin içinden şarj çıkmadı. Mağaza görevlisinin açmaya gerek yok, eksik çıkmaz, çıkarsa getirirsin demesine rağmen mağaza kabul etmedi. Mağazadan alınan ürünün hediye olarak alınması, hediyenin verilme ve eksiğin anlaşılması ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum

İnternet üzerinden 01.02.2016'da sipariş ettiğim ve 04.02.2016'da ürün ile birlikte, kampanya'da yazan "hediye Xbox One Wireless Controller" gönderilmediği için oluşturduğum şikayete 18. gününde halen çözüm üretememiş olan firma için alkış rica ediyorum. Ayın 4'ünde, 9'unda, 10'unda, 11'inde,12'sind...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Satın aldığım hediye çeklerimle ürün almak istedim. Kasaya gittiğimde kasiyer hediye çekimin daha önce kullanıldığını söyledi. Ben de peki ben bu hediye çeklerini kullandıysam neden bende dedim. Çünkü kullanılan hediye çeki kasiyer tarafından alınıyor. Cevap yok tabii ki. Üstelik ben Antalya'dayken ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Şikayetvar sitesinden daha önce yazmış olduğum şikayete cevap vermeyen, 3 defa kendi müşteri hizmetlerini arayıp kayıt oluşturup tarafıma yine dönüş yapmayan, hak etmiş olduğum 250 TL'lik hediye çekini kendisine kar sayıp vermeyen Bimeks, çeki kullanma sürem 20 Ağustos'ta sona erecek. Size tavsiyem ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

06.06.15 Tarihinde A mağazasından Wi-Fi yetersiz kaldığından access point almayı düşünürken görevli personel Tp-Link anten al olmaz ise getirin değişim yaparız dedi bu sefer access point alırsınız dediler bizde güvendik aldık hatta kasada ki personele de sordum aynı şeyi dediler. Evde test ettiğimi...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

05.07.2014 tarihinde satın almış bulunduğum televizyon'dan dolayı 119 TL hediye para kullanmaya hak kazandım. Alışveriş yapmış olduğum Forum Ankara şubesi yetkililerince, kullanmaya hak kazanmış olduğum hediye paranın geçerlilik süresinin ürün satın alınma tarihinden itibaren 1 yıl geçerli olduğu s...Devamını oku

  • - Görüntüleme

31.12.2014 tarihinde Muş Bimeks mağazasından Samsung marka çamaşır makinesi aldım gelen yetkili servis ürünün arızalı olduğunu bildirdi ve değişim formu doldurdum işte tüm eziyet bundan sonra başladı Bimeks yetkilileri ve Müşteri hizmetleri yeni ürünün 10 gün içinde temin edileceğini söyledi bugün i...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bimeks 2103 yılında aldığım ürün sonrası hediye çeki (34 TL) kullanımı için SMS gönderdi, 1 ay sonra hediye çekini kullanmak için gittiğimde (Bimeks Dünya Ticaret Merkezi Teknoport) kasada hediye çeki görünmemesi nedeniyle kullanamadım, müşteri hizmetlerini aramam söylendi ama çok yoğun olduğumdan a...Devamını oku

  • - Görüntüleme

03.08.2014 tarihinde Bimeks'e tamire gönderdiğim ve iade kararı alınan tabletimin ücreti bana hediye çeki olarak iade edildi fakat cep telefonuma gelmesi gereken mesaj 18 gündür gelmiyor. Defalarca mağaza, müşteri hizmetleri ile görüşmeme rağmen tanımlanan uzun hat bir türlü cep telefonu numarasına...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bimeksin reklamlarına, kalite politikasına, web sitesindeki sayfa sayfa hak hukuk ilanlarına inanmamak lazım. Aldığım tablet 2 günde bozuldu. İade etmek istediğimi söyledim. Hediye çeki verelim dediler. Kabul etmedim. 15 gün sonra tablet tamir edildi gel al diyorlar. Servis ürünü iade almayı reddett...Devamını oku

  • - Görüntüleme