Görünüm          
979 şikayet listeleniyor

2015 yılında Bimeks mağazasından almış olduğum Samsung marka bulaşık makinesi için kendi garantisine ek olarak +3 yıl garanti paketi satın aldık. Şu anda Bimeks'le alakalı muhatap bulamamaktayız. Bulaşık makinem birkaç kez servise gitti fakat makinemin arızaları ve halen devam etmektedir. Ve benim i...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum

Ama ne yazık ki muhatap yok. 2013 aralık ayında dizüstü Asus i5 aldım. 2 yıl kendi garantisinin yanında artı 3 yıl daha uzatmak için ekstra ücret ödedim. Birkaç sorunu için garanti süresinde de olduğundan bimexe bıraktım 1 ay ses çıkmadı. Kendim giderek durumu sordum hiçbir şey yapmadıkları gibi 201...Devamını oku

  • - Görüntüleme

2016 yılında benden ek garanti kapsamında 300 lira alarak garantimin 5 yıla çıktığını bildirdi. Şimdi ise firma kapandı. Bu işi doğru dürüst yapmış olsaydınız haklarımızı başka bir firmaya devrederdiniz. Ne yazık ki bu saatten sonra hiçbir firmaya güvenmiyorum. Paramı iade etmeseniz bile bu garanti ...Devamını oku

2016 yılında Bimeks son taksitim geciktiği için avukata düştü 200 küsürlük borç oldu 500 olarak ödedim ağustos sonu eylül başı gibi A** avukatlık bürosuna ATM'den yatırdım dekont o zamanlar için elimdeydi avukatlık bürosu değişmiş A** olmuş 2018 yılında tekrar bu borç karşıma çıktı tabi 2 sene sonra...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 1 Yorum
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Bimeks faaliyet gösterirken kendilerinden Philips televizyon satın almıştım o kadar arıza verdi ki 2 yıldan sonra ben para ile tamirini sağlattım. Bu markayı aldığıma alacağıma bin pişman oldum. Halbuki uzatılmış ek garanti ücretini ben Bimeks'e televizyonu satın alırken 750 lira olarak ödemişim. Ya...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Bimeks'ten bir bir+3 yıl hizmet aldık, alırken garanti unuttular TV ekran panel arıza yaptı. Müşteri hizmetlerini aradım ilk önde garantiye baktılar 20/02/2020 kadar var dediler bende arıza oluşturdum servis geldi götürdü. Aradılar garanti bitmiş diye ücretli yapacaklarmış bende müşteri hizmetini ar...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum
sta-1-hoverYetersiz Çözüm
Bimeks Garanti Sorunu
profile-icon Atıf 28 Ekim 2019 14:24
Bimeks Logo

Bimeks'ten aldığım Lenovo laptopun garanti süresi (bir+3yıl hizmet paketi) 11.11.2011 e kadar ancak Antalya merkezdeki iş yeri kapatılmış söz konusu ürünle ilgili olan şikayetlerimi çözüme ulaştıracak bir muhatap bulamadım vatandaş olarak bu hak kayıbımı kim tarafından giderilecekDevamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Ağustos 2015 yılında Bimeks mağazasından Philips 49pus7909/12 4K Android TV 124 Ekran 3D LED TV model televizyonu aldım. Ekim 2019 yılında ekranda renkli renkli çizgiler çıktı kapatıp açınca değişik renkte çizgiler görünüyor ve görüntü görünmüyor ses geliyor ama görüntü yok. Garanti süresi 2 yıl o...Devamını oku

2015 yılında Eskişehir es parkta bulunan Bimeks 'ten almış olduğum Toshiba marka bilgisayarımın hard diski bozuldu. Ben Bimeks'e +250 TL ödeyerek garantiyi 5 yıla çıkarmış olmama rağmen şirket kapatıldı iddiasıyla hiçbir şekilde bize yardımcı olmadılar . Hakkımı nasıl arayacağımı bilmiyorum. Kırşehi...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

4 yıl önce Vestel çamaşır makinesi aldım ve 2+3 yıl şeklinde garantisini uzattım. Şimdi makine arızalandı ama Bimeks müşteri hizmetleri ya da herhangi bir şekilde Bimeks'ten muhatap bulamıyorum. Gördüğüm kadarıyla pek çok kişi aynı şeyden şikayetçi olmuş. Konuyla ilgili yapılabilecek bir şey var mıd...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Electro World firmasından 4 sene önce aldığım çamaşır makinesi için ayrıca garanti uzatması yaptırarak ödemesini de ayrıca yaptım. Makinem bu sene arıza yaptı ancak ortada Electro World yok. Söz konusu kuruluşu tüm hakları ile beraber Bimeks satın almış. Ancak söz konusu Bimeks de de konu ile ilgili...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bingöl Bimeks'ten aldığım LG 4 Stylus telefonu ekstra ücret vererek artı 3 yıl kaskolattım ama Bimeks'in Bingöl şubesi kapandı kasko hakkımdan faydalanamıyorum ve Bimeks'in internet şubesi yok ve bilgi alabileceğim tek müşteri numarasına da ulaşamıyorum mağdurum.Devamını oku

  • - Görüntüleme

2 sene önce 4K bir televizyon alıp ek 3 yıl garanti yapıp parasını aldılar şimdi TV bozuldu, adamlar baktık hiçbir şekilde ulaşılamıyor, marka da ek garantiye biz bakmayız mağaza bakar diyor tam bir fiyasko neyse hakkımızı helal etmiyoruz onlara gün gelir hesap vakti görüşürüz.Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum

Bimeks'e kesinlikle ulaşamıyoruz. + 3 yıl ek garanti süresi için ödenen paralar kandırmaca mıydı? Mağaza kapanacağını bildiği halde bunları gerçekleştirdi ve piyasadan haksız kazanç sağlandı. Ulaşabileceğimiz bir müşteri temsilcisi numarası istiyoruz. Bu kadar insanı mağdur etmeye hiç kimsenin hakkı...Devamını oku

  • - Görüntüleme

770716 Sıra numaralı fatura ile Bimeks tarafından yapılan +3 yıl hizmet paketi ile ilgili olarak Bimeks şirketine bir türlü ulaşamıyorum, müşteri hizmetlerini çeşitli kereler aramama rağmen iletişim kuramadım, söz konusu durum ile ilgili olarak buradan bilgilendirme yaparak tarafıma geri dönüş yapıl...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Tabi ki Bimeks aldığım Samsung marka TV' ye + 3 yıl ek garanti yaptırdım, şimdi arıyorum, açan yok kapatmışlar dükkanı. Samsung' u arıyorum, bizim verdiğimiz garanti 2 yıl o sürede dolmuş +3 yılı satın aldığınız yer verdi oraya müracaat edin diyerek topu üzerinden atıyorlar. Hakkımı helal etmiyorum.Devamını oku

  • - Görüntüleme