Görünüm          
175 şikayet listeleniyor

5 Eylül 2015 günü Yenibosna Bimeks'ten kız arkadaşım bir ürün satın alıyor ve normal olarak faturaya adresini, numarasını vesaire veriyor. O mağazada çalışan bir Bimeks görevlisi firmaya güvenerek verilen bilgileri alarak cep telefonu ile tacizde bulunuyor. Telefon numarası üzerinden başlayan taciz ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

14.8.2015 tarihinde Bursa Carrefour Bimeks ten 1.100 TL'ye lazer epilasyon aleti aldım. Eve gelip yaptığım araştırmalardan üründen hiçbir kullanıcının memnun olmadığını fark ettim. Ve 21.8.2015 te ürünü hiç açılmamış ambalajı, faturası, ve kredi kartı slip ile geri götürdüm. Görevli olan arkadaş amb...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Ankara 365 AVM Bimeks'ten oyun direksiyonu aldım. Alırken herhangi bir arızada iade olup olmadığını sordum. Faturayla gelirseniz iade edebiliriz dediler. Ürünü kullandığımda pedal tuşları çalışmıyordu. Ertesi gün Ankamall Bimeks'e gittim. Kredi kartından alışveriş yaptığınız için aldığınız yerden ia...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Adana Bimeks'ten buzdolabı ve bulaşık makinesi aldım. Bayram sonrası Mersin stoklarından taahhüt edildiği halde ürün 1 hafta geciktirildi. Daha sonra görüştüğüm A** isimli görevli ürün Mersin'e yeni gelmiş dedi. Yani yalanmış. Daha sonra satışı yapanB***isimli şahısla görüşerek cumartesi ürünün ev...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Bimeks'ten buzdolabı, çamaşır makinesi ve bulaşık makinesi aldım. Ancak ürünlerden sadece bulaşık makinesi sağlam geldi. Diğer 2 ürün vuruk kırık içinde. Değişim başvurusu yaptım ancak 3 gündür ne arayan var ne soran. Aramalarını geçtim, ben aradığımda bile sanki ben suçluymuşum gibi davranılıyor ba...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

18.07.15 tarihinde PS4 almak için Bimeks Neomarin'e gittim. Görevli personele stoklarında oyun hediyeli PS4 var mı diye sordum. Olmadığını söylemesi üzerine sistemden bakmasını, başka şubede varsa oradan almaya gidebileceğimi söyledim. Sistemden baktı olmadığını bildirdi. Bende Bimeks'e güvendiğimde...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

15.07.2015 tarihinde ayıplı mal olan Philips she3595bk ürün alınmıştır. Kullanılmaya başladığında dip ses olduğu ve mikrofonun çalışmadığını belirlenmiştir. Ertesi gün, ayıplı ürün kutusu ve faturası ile birlikte mağazaya iletilmiştir. Yaka kartında F***mağaza müdürü (F*** P**) yazan görevli, ürün...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-3-hoverOrtalama Çözüm

10.06.2015 tarihinde 2 aylık z3' ü su geçirdiği için garantiye yolladım. 17 iş günü sonra aradılar para iadesi yapılacak dediler ve birkaç tane evrak istediler. Bu süre zarfında defalarca aradım ürün erken gelsin diye ama nafile. Evrakları garantiye yolladığım Bimeks şubesine götürdüm ve öyle bir şe...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

14.02.2015 tarihinde Bimeks Bursa Zafer Plazadan aldığım cep telefonun şarj cihazının kablosu arızalanması nedeniyle ek sigorta da aldığım mağazaya giderek kablonun değiştirilmesini talep ettim ne de olsa ufak sorunları servise götürmeden burada çözeceklerdi sigorta gereği. Firmanın adaptör ve kablo...Devamını oku

  • - Görüntüleme

13.06.2015 tarihinde Bimeks Forum Bornova Mağazasından Siemens marka bulaşık makinesi aldım. Siemens markalı ürünlerin fatura tesliminin, fatura bedeli ödemesini takip eden 15 gün içerisinde adresime geleceğini ifade etmelerine rağmen 30.06.2015 tarihi itibari ile adresime ulaşmamıştır. Çağrı merkez...Devamını oku

  • - Görüntüleme

13.05.2015 tarihinde ZyXEL marka modemi reyon görevlisi fibernet desteği olduğunu söylediği için aldım, eve geldiğimde TTNET kullanıcı adı ve şifreyi girdiğim halde IP almıyordu, TTNET ve ZyXEL müşteri hizmetleriyle konuştum modem yine internete bağlanmadı. Ertesi gün (14.05.2015) Kütahya Bimeks'e g...Devamını oku

  • - Görüntüleme

06.06.15 Tarihinde A mağazasından Wi-Fi yetersiz kaldığından access point almayı düşünürken görevli personel Tp-Link anten al olmaz ise getirin değişim yaparız dedi bu sefer access point alırsınız dediler bizde güvendik aldık hatta kasada ki personele de sordum aynı şeyi dediler. Evde test ettiğimi...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bimeks'in internet sitesinden bir outlet ürünü almak istedim ve kargo ücreti dahil 1065 TL olarak onayladığım siparişin (Philips Lumeasc2003) onay maili 1150 TL olarak geldi. Müşteri Hizmetlerinde konuştuğum görevli ilk başta miktarın onay verdiğim ücret olduğunu söylese de kendisine durumu izah e...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Acıty AVM Bimeks'ten bugün telefon aldım, telefonun kuruluşunun yapılmasını rica ettim görevli teknik servise yönlendirdi, daha sonra yönetici yardımcısı S.. sizde telefon kullanıyorsunuz, bunlarla bizi uğraştırmayın vs. Gibi bir tavırla bulundu, böyle bir saygısızlık Bimeks'ten beklemeden, bugün di...Devamını oku

  • - Görüntüleme