Görünüm          
182 şikayet listeleniyor
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

12.12.2015 tarihinde Bimeks Forum Bornova mağazasından 899 TL tutarında bir ürün aldım. Bimeks'in o dönemde aynı ürünün 3 gün içerisinde fiyatı düşerse aradaki fark bipara olarak iade edilir şeklinde bir kampanyası vardı. Aldığım ürünün fiyatı 2 gün sonra 589 TL'ye inince önce müşteri hizmetlerini ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

2 hafta önce pazar günü Forum İstanbul Bimeks' den 240 TL'değerinde RC Helikopter aldım ve burada bir arızası olup olmadığına bakabilir miyiz dedim fakat satış sorumlusu burada bakamayacağımızı ama herhangi bir sorun olursa ürün değişiminde problem olmadığını söyledi. Ertesi gün ürünü şarj ettim fak...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Üç gün önce Bimeks'ten Casper Via m1 marka telefon aldım. Telefonu aldıktan sonra kamerasının arızalı olduğunu fark ettim. Şehir dışında olduğum için döndüğümde hemen Bimeks ViaPort mağazasına durumu izah ettim. Telefonun değişimini veya iadesini istedim oradaki görevli değişimin veya iadenin yalnız...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

5/3/2016 tarihinde Antakya-Prime Mall şubesine giderek 2012 Ekim ayında aldığım ve kendisini kullanamadığım ürünle ilgili arıza talebinde bulundum. Ürünüm güya garanti ötesi süper destek kapsamında. (Ürün: Onyo Winner 9.7) Neyse ürün nadir açılıyor açıldığında ise programları kullanmakta sıkıntı çek...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Sayın yetkili; 21 Ocak 2016 tarihinde Bimeks Neomarin mağazasından Samsung Note 5 tablet aldım. Bedeli olan 2379 TL'yi Garanti Bankası Bonus kartımla faizsiz 3 taksit olarak alınmasını belirttim. Ödeme sonrası mağazadan çıkarken ödemeyi alan kasadaki görevli koşarak yanıma geldi. Beyefendi yanlış y...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-4-hoverİyi Çözüm

Buyaka Bimeks'e gittim uydu cihazı almaya. Görevli arkadaş övdü övdü bitiremedi Goldmaster 29000 serisi cihazı satın aldım eve götürdüm satıcıya o kadar güvendim ki inceleme gereği duymadım cihaz HD değil. 55 inç full HD TV kullanıyorum bana verdiği uydu cihazında HD yok. Hd olan uydu cihazlarına b...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bimeks'ten bir Xbox One aldım outlet bir ürün fakat üzerinde sadece kılcal çizikler vardır yazıyordu. Görevli çağırıp kontrol edilmesini istedim, deneme olmadığını yazılandan hariç bir arıza çıkarsa iade olabileceğini söyledi. Eve geldim ürünün CD okuma yeri bozuk, götürdüm servise yolladılar, sonra...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

04.03.2016'da Bimeks mağazasından beyaz eşya aldım. Buzdolabı, ve çamaşır makinesini lojistik firma ile eve kadar taşıdılar. Ancak bulaşık makinesi mağazada tek kaldığından 1 hafta içinde kendilerinin getireceğini söylediler fakat 1 hafta oldu 1 ay. Çeyiz aldığım için önemsemedim. Bimeks mağazasında...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Aldığım Note 5 telefon dondu ve hiç tepki vermedi. 09.03.2016 tarihinde servise verdim. Telefon hakkında Bimeks müşteri hizmetlerini aradığımızda bize telefonun hala serviste olduğu bilgisi verildi. Samsung servisi aradığımda ise telefonun 17.03.2016 tarihinde kargoya verildiği bilgisi verildi. Bime...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bimeks İzmir Balçova’da 22.02 de aldığım Samsung curve tv ellerinde olmadığı için başka mağazadan Yurtiçi Kargo ile gönderileceğini belirttiler. Eşim ve ben çalıştığımızdan dolayı evde kimsenin olmayacağını 2 saat öncesinden aranmamız notu ile alışverişimizi tamamladık. Bu süreçte son derece mağdu...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

23.08.2015 tarihinde Ankamall Bimeks mağazasından LG 49uf8507 marka televizyon satın aldım. Alırken televizyonu birkaç ay sonra kurduracağımı söyledim. Mağazadaki görevli garantinin yetkili servisin kurulumu müteakip başlayacağını söyledi. Ayrıca TV'nin yanında hediye olarak verilen digiplay paketin...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

1 gün önce 136 ₺' ye aldığım Philips shl3265 model kulaklığın performansının fiyatının çok altında olması nedeniyle bugün (08.02.2016) iade etmek için aldığım mağazaya gittim. İlgili görevli bu işlemi yapamayacaklarını bu ürünün hijyen ürünü olduğundan bahsetti. Ben de görevliye teşekkür edip konuy...Devamını oku

  • - Görüntüleme

29.01.2016 günü saat 15:00 sularında evime en yakın tanınmış teknoloji mağazası olan Bimeks Kipa Konya şubesine yeni modem bakmaya gittim. Modem hakkında bilgi alamadım, internetten yazarak ulaştım aklıma yatan modemi alıp kasaya gittim. Kasada yaklaşık 15 dk. bekledikten sonra müşteri hizmetlerini ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Eylül 2015 tarihinde Bimeks Forum İstanbul mağazasından almış olduğum LG marka televizyona istinaden kasada görevli çalışanlar telefon numaramı ve mail adresimi isteyerek Bipara yüklemesi yapılacağını belirtmişlerdir. Alışverişim üzerinden yaklaşık 4 ay geçmesine rağmen hala Bipara yüklemesi yapılma...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Sivas mağazasından 2 ay kadar önce Samsung Galaxy Note 5 aldım. Cihazı aldığımda 120 TL civarında bir hediye olduğu söylendi (bipara) daha sonrasında 1 ay kadar önce biparanın 100 TL'sini kullandım herhangi bir sorun yaşamadım 5 dk da halloldu. 5-6 gün önce kalan 20 TL için gittim sistemde görünüy...Devamını oku

  • - Görüntüleme

02/01/2016 tarihinde Konya Kule Site şubesinden Sony Eurasia Xperia m4 marka ve model bir telefon aldım. Telefon arızalı çıkınca iki gün sonra mağazada görevli Y.. Ç.. Bey yardımcı olarak değişim sağladı aldığım ikinci üründe de aynı problem devam edince adı geçen kişi telefon iade aldı ve ücreti he...Devamını oku

  • - Görüntüleme