Görünüm          
27 şikayet listeleniyor

Bimeks'ten aldığım navigasyonu Kayseri'deki mağazasına 22.08.2017 tarihinde servise gönderilmesi için teslim ettim. Garanti ötesi süper destek paketi de satın almıştım. Bu kapsamda gönderdim. O günden beri cihazıma ulaşamıyorum. Bütün mağazaları kapanmış. Ara sıra müşteri hizmetleri ilgileniyoruz di...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Bimeks'ten 7 Ocak 2017'de aldığım tablet arızalanınca Isparta şubesine 17 Şubat'ta teslim etmek istedim. Ancak şubeleri görevli şubenin kapatılacağı gerekçesiyle ürünü teslim almak istemedi. Faturasına birlikte ürünü şubede bıraktım. Bugün teslim edelim 35. gün oldu. Ancak ürün hala bana ulaştır ula...Devamını oku

  • - Görüntüleme

05 Şubat 2017'de Ankara Anatolium AVM. Deki Bimeks mağazasından 1 adet iPhone 6S alarak ücretini peşin ödedim. Telefon mağaza stoğunda olmadığı için görevli internetten siparişi verdi ve en geç 19 Şubat'ta kargoya teslim edileceği söylendi. Bugün 23 Şubat 2017 olmasına rağmen henüz gelmedi. Müşteri ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

15/08/2016'da Konya Novada AVM Bimeks mağazasından Casper Nirvana marka sr00161**** seri bilgisayar aldım. Cihaz açılmadı. Götürdüğümde M*** isimli görevli bataryasını çıkarıp taktı. Cihaz açıldı. Eve gittim yine açılmadı. Cihaza format atıp haber verileceği söylendi. Sonra teslim için aradılar. Cih...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Bimeks Viaport mağazasından teşhir ürünü almak istememe rağmen, alırken satış görevlileri arkadaşlar 6 ay boyunca her türlü arıza durumunda bize getirin biz ilgileneceğiz dedikleri için ürünü aldım ve aldığım teşhir ürün arızalandı. Ürünü Bimeks Viaport şubesine 24.11.2016 tarihinde 1611240481 ürün ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bilgisayarımın geç açılması, yavaş olması (i7 işlemci), CD okuyucu kapağının herhangi bir darbe. Olmaksızın sürekli olarak elimde kalıyor olması gibi şikayetlerle garantiye yolladığım bilgisayar, sözde bir çok farklı bakımları yapılmış olarak teslim edildi. Teslim sırasında görevli arkadaş CD okuyuc...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-4-hoverİyi Çözüm

Konya Ereğli Bimeks mağazasından 10.10.2015 tarihinde (B** E** A** adına fatura edildi), General Mobile Discovery Elite 32 GB marka cep telefonu aldım. Cihaz kendi kendine açılıp kapanma ve donma şikayetiyle 30.10.2015 - 27.07.2016 ve 26.10.2016 kayıt tarihiyle 1 yılda 3 kez servise gitti. Şu an h...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Asus Zenfone 5 telefonum arızalandı, Bimeks Nata Vega'dan teslim ettim. İstanbul'a servise gönderildi. Aradan 2 hafta sonra servis aradı cihazın bozulma sebebinin müşteri hatası olduğunu söyledi telefonun fiyatının 2 katı ücret çıkardılar yollayın dışarıda yaptırırım dedim geri geldi 1 ay sonra Bime...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

04.03.2016'da Bimeks mağazasından beyaz eşya aldım. Buzdolabı, ve çamaşır makinesini lojistik firma ile eve kadar taşıdılar. Ancak bulaşık makinesi mağazada tek kaldığından 1 hafta içinde kendilerinin getireceğini söylediler fakat 1 hafta oldu 1 ay. Çeyiz aldığım için önemsemedim. Bimeks mağazasında...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

19.12.2015 tarihinde Ankara Acity Bimeks e garantili olan laptopu mu format için bıraktım. 12 gün sonra gelen laptop'um toz, tuşları çıkık, bataryası kırık bir şekilde bana teslim edilmek istendi hem müşteri hizmetlerine, hem de Acity Bimeks'te görevli arkadaşlara sorunları iletmeme rağmen herhangi ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

13.11.2015 Günü Kayseri ili Kayseri Park Alışveriş Merkezi'nde Bulunan Bimeks mağaza giderek mikrofon arızası olan LG G2 marka cep telefonumu arızasının giderilmesi üzere ınc15280622 form ile teslim ettim. Ancak yasal süresi olan 20 iş gününün geçmesine rağmen, ürünüm hala gelmedi ve firmanız tarafı...Devamını oku

  • - Görüntüleme
profile-icon Orçun Şikayetini Yayından Kaldırdı.
4 yıl önce
Bimeks Logo
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Antalya Özdilek Bimeks'ten paranla Iq marka telefon aldım. Görevli personelin anlatımına kanarak artı 3 yılda Bimeks garanti yaptırdım. Telefon hiçbir darbe düşme veyahut sıvı temasına uğramamasına rağmen ekranı pır pır etmeye başladı. Güzelce götürüp garantiye yolladım. Sonra mesajla bilgi geldi ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

13.06.2015 tarihinde Bimeks Forum Bornova Mağazasından Siemens marka bulaşık makinesi aldım. Siemens markalı ürünlerin fatura tesliminin, fatura bedeli ödemesini takip eden 15 gün içerisinde adresime geleceğini ifade etmelerine rağmen 30.06.2015 tarihi itibari ile adresime ulaşmamıştır. Çağrı merkez...Devamını oku

  • - Görüntüleme