Görünüm          
11 şikayet listeleniyor

Bimeks'ten Casper N360 aldım. Ürün 4 defa arıza verdi. İlkinde klavye arızalandı. Ürünü değiştirdiler. Klavye tekrar arızalandı. Belirli bir ödeme karşılığında tamir edildi. Ansızın bilgisayar kapanıyordu. Ücretsiz onarım yaptılar. Şarj giriş yeri arızalandı. Arızanın kullanıcı kusuru olduğu fakat m...Devamını oku

  • - Görüntüleme

19 Kasım 2016 tarihinde Bimeks Zafer Plaza (Bursa) mağazasından aldığım cep telefonunu (Samsung A5) eve gelince açtım. Telefonu açmaya çalıştım fakat açılmadığını gördüm. Daha önceden edindiğim tecrübeden dolayı telefonlar bir miktar şarj edilmiş oluyordu. Belki şarjı yoktur diyerek şarja taktım. Fa...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

22.Haziran. 2016 tarihinde Bimeks Viaport mağazasından Nexstar Minix HD Black ıı + Uydu dekoderi 2 yıl garanti +3 yıl Bimeks hizmet paketi de aldım. Cihaz 14.Ekim 2016 günü çalışmaz duruma gelince Bimeks Viaport mağazasına giderek cihazın onarımını talep ettim. 20 iş günü geçtikten sonra tarafıma hi...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Marmara Forum Bimeks' ten birkaç ay önce aldığım 'Fakir' tost makinesini, çok az kullanmama rağmen herhangi zorlama olmamasına karşın makine dağıldı. Makinenin ön kolu kendi kendine çıktı ve göbek kısmından sallanmaya başladı. Bu nedenle mağazaya götürdüm. Servis kaydından birkaç hafta sonra ürünün ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Haziran ayında Kurtköy Viaport mağazada Casper Via m1 telefonu alırken görevli bir rahat hizmet paketini önerdi ve defalarca sormama rağmen paketin her türlü müşteri hatasını kapsadığını ve servis işleminin kendilerinin üzerinden olacağını ve tamir boyunca tarafıma telefon verileceğini söyledi. Tele...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Asus Zenfone 5 telefonum arızalandı, Bimeks Nata Vega'dan teslim ettim. İstanbul'a servise gönderildi. Aradan 2 hafta sonra servis aradı cihazın bozulma sebebinin müşteri hatası olduğunu söyledi telefonun fiyatının 2 katı ücret çıkardılar yollayın dışarıda yaptırırım dedim geri geldi 1 ay sonra Bime...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Forum İstanbul mağazanızdan bir Philips TV aldık. Hafta sonu olması sebebiyle ürünü götürüp kullanmak istediğimizi ve bunun sakıncası olup olmadığını sorduk. Görevli "kurulumu mağazada yapalım siz götürün ve kutu hasar görmezse hiç sıkıntı olmaz, her şekilde normal garantisi kapsar" dedi. Sözüne gü...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

İstanbul Bimeks'den almış olduğum radyonun şarj tutmaması üzerine Bimeks Tokat şubesine tamir için bıraktım ürün geldi ama sonuç yine aynı. İkinciye gönderdik sonuç şarj kablosu gelmedi ve ekranı kırık geldi, görevli arkadaşlara bunu söylememe rağmen itiraz ediliyor ve ürünün iadesi ya da değiştiril...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bimeks 07. 07 . 2014 tarihinde Kentpark bimeks mağazasına süper destek paketi kapsamında sözleşme ve faturamla birlikte verdiğim samsung s4 telefonum süper destek servisine 08.08.2014 tarihinde ulaştırılmış. Sözleşmede 20 iş günü kapsamında telefonun tamir edileceği yazıyor. Ama süper destekteki gö...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bimeks Ankamall mağazasından 8 Ekim 2013 tarihinde bir fotoğraf makinesi aldım. Kasadaki görevli 1 ay içinde herhangi bir sorun olduğunda mağazaya getirdiğim taktirde değişim vb. yapabileceğimi söyledi (yanlış yönlendirme-süre 15 gün imiş), kullanmamın 2. gününde ürün objektif hatası verdi ve perd...Devamını oku

  • - Görüntüleme

22. 09. 2012 tarihinde Mühürdar Caddesi Kadıköy Bimeks' ten aldığım Philips GoGear Raga Mp3 çaların kulaklıkları bozuldu ve bozulan kulaklıkları 21. 06. 2013 tarihinde tamir hizmeti alabilmek için ürünü aldığım yere teslim ettim. INC13103441 form numarası ile teslim ettiğim ürünün herhangi bir geri ...Devamını oku

  • - Görüntüleme