Görünüm          
12 şikayet listeleniyor

Bimeks'ten aldığım navigasyonu Kayseri'deki mağazasına 22.08.2017 tarihinde servise gönderilmesi için teslim ettim. Garanti ötesi süper destek paketi de satın almıştım. Bu kapsamda gönderdim. O günden beri cihazıma ulaşamıyorum. Bütün mağazaları kapanmış. Ara sıra müşteri hizmetleri ilgileniyoruz di...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Bimeks'ten 7 Ocak 2017'de aldığım tablet arızalanınca Isparta şubesine 17 Şubat'ta teslim etmek istedim. Ancak şubeleri görevli şubenin kapatılacağı gerekçesiyle ürünü teslim almak istemedi. Faturasına birlikte ürünü şubede bıraktım. Bugün teslim edelim 35. gün oldu. Ancak ürün hala bana ulaştır ula...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

22.Haziran. 2016 tarihinde Bimeks Viaport mağazasından Nexstar Minix HD Black ıı + Uydu dekoderi 2 yıl garanti +3 yıl Bimeks hizmet paketi de aldım. Cihaz 14.Ekim 2016 günü çalışmaz duruma gelince Bimeks Viaport mağazasına giderek cihazın onarımını talep ettim. 20 iş günü geçtikten sonra tarafıma hi...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Bimeks web sitesinden Bipara ile yaptığım teşhir uydu cihazı alışverişi iptal ettim çünkü bağlantı kablolarının olmadığını söyledi müşteri hizmetlerindeki görevli. Fakat Bipara geri iade edilmedi 1 hafta oldu defalarca müşteri hizmetleri aradım sorun çözülmedi. Sorunun acil çözülmesini istiyorum...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Tarafınıza yaptığım 7051*** no. 'lu şikayete istinaden,0 850 222 50 22 Bimeks müşteri hizmetlerinden hattını aradım. Görevli, Hotpoint müşteri hizmetlerini aradığım için bana yardımcı olamayacaklarını söyledi. Ben zaten Hotpoint müşteri hizmetleri, Bursa Bölge Teknik Servis'e ulaşamadığım için Bimek...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

23.08.2015 tarihinde Ankamall Bimeks mağazasından LG 49uf8507 marka televizyon satın aldım. Alırken televizyonu birkaç ay sonra kurduracağımı söyledim. Mağazadaki görevli garantinin yetkili servisin kurulumu müteakip başlayacağını söyledi. Ayrıca TV'nin yanında hediye olarak verilen digiplay paketin...Devamını oku

  • - Görüntüleme

02/01/2016 tarihinde Konya Kule Site şubesinden Sony Eurasia Xperia m4 marka ve model bir telefon aldım. Telefon arızalı çıkınca iki gün sonra mağazada görevli Y.. Ç.. Bey yardımcı olarak değişim sağladı aldığım ikinci üründe de aynı problem devam edince adı geçen kişi telefon iade aldı ve ücreti he...Devamını oku

  • - Görüntüleme

13.05.2015 tarihinde ZyXEL marka modemi reyon görevlisi fibernet desteği olduğunu söylediği için aldım, eve geldiğimde TTNET kullanıcı adı ve şifreyi girdiğim halde IP almıyordu, TTNET ve ZyXEL müşteri hizmetleriyle konuştum modem yine internete bağlanmadı. Ertesi gün (14.05.2015) Kütahya Bimeks'e g...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bimeks Metrocity mağazasından alışveriş yaptık. Bipara diye kampanyaları varmış kasadaki görevli e-mail adresimi kayıt etemiş, cep telefonumu kayıt etmemiş. Ertesin gün mağazaya gittim biparayı kullanmak istiyorum dedim para yok tanımlanmamış dediler. Niye dedim e-mail adresiniz verilmemiş ki dedi. ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

11.12.2014 tarihinde Ankara Ankamall Electroworld'den TV aldık. Satış yapan kişi ertesi günden itibaren hediye biparayı kullanabileceğimizi söyledi. 13.12.2014te mağazayı aradık ve biparayı kullanabilir miyiz gelsek diye sorduk tabi ki dediler. Mağazaya gittik kasadaki görevli alışveriş yapın gelin ...Devamını oku

  • - Görüntüleme