Görünüm          
12 şikayet listeleniyor
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

04.03.2016'da Bimeks mağazasından beyaz eşya aldım. Buzdolabı, ve çamaşır makinesini lojistik firma ile eve kadar taşıdılar. Ancak bulaşık makinesi mağazada tek kaldığından 1 hafta içinde kendilerinin getireceğini söylediler fakat 1 hafta oldu 1 ay. Çeyiz aldığım için önemsemedim. Bimeks mağazasında...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bimeks İzmir Balçova’da 22.02 de aldığım Samsung curve tv ellerinde olmadığı için başka mağazadan Yurtiçi Kargo ile gönderileceğini belirttiler. Eşim ve ben çalıştığımızdan dolayı evde kimsenin olmayacağını 2 saat öncesinden aranmamız notu ile alışverişimizi tamamladık. Bu süreçte son derece mağdu...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

12.09.2015 tarihinde Nata Vega Bimeks'ten Bosch marka buzdolabı satın aldım. Bu alışverişten 200 küsür TL hediye para hesabıma yüklendi ve herhangi bir Bimeks şubesinden cep telefon numaramı vererek hediye paramı kullanabileceğim söylendi. Bugün acity AVM deki Bimeks'ten hediye paramla "Medisana 48...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Ankamall/Bimeks'ten Samsung NoFrost Buzdolabı satın aldım. Yetkili servis buzdolabını kuracakken ürünün sağ üst yan duvarında büyük bir darbe olduğu söylendi. Durumun kargo firmasından kaynaklanabileceği söylendi ve ürününün fotoğrafları çekildi. Ürünü aldığım yeri aradım durumu personele bildirdi...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Adana Bimeks'ten buzdolabı ve bulaşık makinesi aldım. Bayram sonrası Mersin stoklarından taahhüt edildiği halde ürün 1 hafta geciktirildi. Daha sonra görüştüğüm A** isimli görevli ürün Mersin'e yeni gelmiş dedi. Yani yalanmış. Daha sonra satışı yapanB***isimli şahısla görüşerek cumartesi ürünün ev...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bimeks'in internet sitesinden bir outlet ürünü almak istedim ve kargo ücreti dahil 1065 TL olarak onayladığım siparişin (Philips Lumeasc2003) onay maili 1150 TL olarak geldi. Müşteri Hizmetlerinde konuştuğum görevli ilk başta miktarın onay verdiğim ücret olduğunu söylese de kendisine durumu izah e...Devamını oku

  • - Görüntüleme

17.06.2014 tarihinde Bimeks internet sitesinden piranha marka tablet aldım. Ürünü koşullara uygun olarak iade ettim. Kargo paketi bir yanlışlık sonucu Akhisar şubesine gitmiş burda uzun bir süre bekletildi, nedeni bilmiyorum. Son olarak 28.06.2014 tarihinde Bimeks'te görevli G*** O*** isimli şahsın ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

16.01.2014 22:15 tarihinde 2281575 numaralı siparişim 22.01.2014 - 18:25 tarihinde yurtiçi kargo tarafından iletildi (7 gün yani) İnternet üzerinden alışverişimde kargo ücreti alınmasına rağmen kargoyu getiren görevli de ücret almıştır. Bimeks müşteri hizmetlerini aradığımda niye kargo parasını verd...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bimeks'ten satın aldığım telefonu beklerken bir kargo poşetine, ürün gönderirken fatura konulacak cebe iliştirilmiş irsaliyeli fatura ile içi boş kargo poşeti gönderildi. Kargo tam kapıda iken eve girmem ile durumu farkettim. Eğer imza atmış ve paketi teslim almış olsa idik, kağıt üzerinde, oldukça ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

2205101 sipariş kodu ile 13.12.2013 tarihinde Sony Xperia Z C6603 White cep telefonu aldım. Telefonun faturası yanında gelmedi. Kargo görevlisine sordum. Oonlara gelen paketin bu olduğunu faturanın ayrı gelebileceğini söylediler. Müşteri hizmetlerini aradım. Gönderelim dediler. Nerdeyse 1 ay olaca...Devamını oku

  • - Görüntüleme

25. 07. 2013 tarihinde Bimeks mağazasına gittim ve almak istediğim Dyson marka süpürgeyi görevli arkadaşa söyledim. Arkadaş stoklara baktı ve elinde olmadığını söyledi. Bende almak istediğimi getirttirme şanslarının olup olmadığını sordum. Merkezden getirttirebiliyoruz dedi. Tamam dedim işlemleri ...Devamını oku

  • - Görüntüleme