Görünüm          
25 şikayet listeleniyor
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

3 aydır bizi bıktıran Bimeks, tüketici odaklı çalışmamakta ve işi sürekli yokuşa sürmektedir. Ağustos ayının başlarında servisten elime ulaşmasını beklediğim garanti kapsamındaki tablet kılıfımı tarafıma gönderemedikleri için onun yerine mail adresime bir hediye kuponu gönderdiler bir süre önce. O k...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-4-hoverİyi Çözüm

Konya Kule Bimeks'ten 25.09.2016 tarihinde 3400 TL'ye iPhone 6S Plus S aldım. Alırken 150 TL hediye parası olduğunu ve 1 yıl içerisinde kullanabileceğimi söylediler. Zaten netteki kampanyasında da böyle yazıyordu. 25.03.2017 tarihinde TV almaya gittiğimde hediyemin sistemde olmadığını söylediler. Te...Devamını oku

  • - Görüntüleme

05 Şubat 2017'de Ankara Anatolium AVM. Deki Bimeks mağazasından 1 adet iPhone 6S alarak ücretini peşin ödedim. Telefon mağaza stoğunda olmadığı için görevli internetten siparişi verdi ve en geç 19 Şubat'ta kargoya teslim edileceği söylendi. Bugün 23 Şubat 2017 olmasına rağmen henüz gelmedi. Müşteri ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Yaklaşık 1 yıl önce ADSL +2 modem almıştım. Modemi genelde ethernet kablosu ile kullandım laptop aldıktan sonra Wi-Fi'de sorun olduğu çekim gücü sürekli değiştiği kopmalar yaşadım. Türk Telekom ile görüştüm sorunun bizimle ilgili olmadığını söylediler. Bimeks'e geri götürdüm ki daha 1 yıl garantisi ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

17.12.2016 tarihinde Bimeks'ten mobil elit aldım. Ertesi gün yani 18.12.2016 tarihinde aldığım mağazaya götürdüm cihazın sorunlu olduğunu bir kez bile hat takmadım ve görevli arkadaş servise gidecek dedi bende benzer cihaz istedim kendi garantilerini alırsam olur dedi ama bana satan arkadaş tam ters...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Ben 2016****** numaralı fatura ile 02/05/2016 tarihinde aldığım Asus Mobile Zenfone 2 arızalandı ve garantiye gönderdim. Servis tarafından tamiri yapılamadı, iade/değişim hakkı tanıyan belge gönderildi. 05/09/2016 tarihinde CarrefourSA Bursa Alışveriş Merkezi Bimeks şubesinde ''isterseniz paranızı ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Sayın yetkili; 21 Ocak 2016 tarihinde Bimeks Neomarin mağazasından Samsung Note 5 tablet aldım. Bedeli olan 2379 TL'yi Garanti Bankası Bonus kartımla faizsiz 3 taksit olarak alınmasını belirttim. Ödeme sonrası mağazadan çıkarken ödemeyi alan kasadaki görevli koşarak yanıma geldi. Beyefendi yanlış y...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

23.08.2015 tarihinde Ankamall Bimeks mağazasından LG 49uf8507 marka televizyon satın aldım. Alırken televizyonu birkaç ay sonra kurduracağımı söyledim. Mağazadaki görevli garantinin yetkili servisin kurulumu müteakip başlayacağını söyledi. Ayrıca TV'nin yanında hediye olarak verilen digiplay paketin...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Sivas mağazasından 2 ay kadar önce Samsung Galaxy Note 5 aldım. Cihazı aldığımda 120 TL civarında bir hediye olduğu söylendi (bipara) daha sonrasında 1 ay kadar önce biparanın 100 TL'sini kullandım herhangi bir sorun yaşamadım 5 dk da halloldu. 5-6 gün önce kalan 20 TL için gittim sistemde görünüy...Devamını oku

  • - Görüntüleme

02/01/2016 tarihinde Konya Kule Site şubesinden Sony Eurasia Xperia m4 marka ve model bir telefon aldım. Telefon arızalı çıkınca iki gün sonra mağazada görevli Y.. Ç.. Bey yardımcı olarak değişim sağladı aldığım ikinci üründe de aynı problem devam edince adı geçen kişi telefon iade aldı ve ücreti he...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Dün Bimeks Viaport mağazasından bir mutfak robotu aldım. Eve geldim ve hevesle ilk havucumu rendeledim, fakat ikinci havuçta motor çalışırken rende aparatı dönmüyordu. Aldığım mağazaya götürdüm. Ş***** Hanım isimli bir görevli fişe taktı ve bu çalışıyor dedi. O kadar profesyonel ki şikayetimi dinlem...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

09/05/15'te bir yakınım tarafından hediye olarak verilen ve Bimeks'ten alınan Vestel 50pf8175 TV'nin kurulumunu 18/08/15 tarihinde Vestel servisi yaptı. O sıralar evlilik hazırlıkları yaptığım için TV'nin çerçevesindeki bant izlerini sonradan fark edebildim. Eşime bu izleri silmesini rica ettim. Sil...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

12.09.2015 tarihinde Nata Vega Bimeks'ten Bosch marka buzdolabı satın aldım. Bu alışverişten 200 küsür TL hediye para hesabıma yüklendi ve herhangi bir Bimeks şubesinden cep telefon numaramı vererek hediye paramı kullanabileceğim söylendi. Bugün acity AVM deki Bimeks'ten hediye paramla "Medisana 48...Devamını oku

  • - Görüntüleme

06.06.15 Tarihinde A mağazasından Wi-Fi yetersiz kaldığından access point almayı düşünürken görevli personel Tp-Link anten al olmaz ise getirin değişim yaparız dedi bu sefer access point alırsınız dediler bizde güvendik aldık hatta kasada ki personele de sordum aynı şeyi dediler. Evde test ettiğimi...Devamını oku

  • - Görüntüleme

29/09/2014'te dondurucu alışverişimize istinaden tutarın %10'u kadar hediye çeki kazandığımızı ve çeki 31/12/2014'e kadar kullanabileceğimiz söylendi. Çeki kullanmak için sadece kayıt ettirdiğim cep numarası ile gelmem ve kasada bu noya mesaj gelmesi ile kullanabileceğim söylendi. 26/12/2014'te Kuşa...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

15.04.2014 tarihinde Bimeks Lara şubesinden bir cep telefonu satın aldım. Cep telefonunda 100 TL. Hediye çeki kampanyası vardı ve satışı yapan personel hediye çekinin 1 yıl süresi olduğunu, bu süre içinde dilediğimiz zaman dilediğimiz üründe hediye çekini kullanabileceğimizi söyledi. 03.01.2015 ta...Devamını oku

  • - Görüntüleme