Görünüm          
332 şikayet listeleniyor

Bimeks Konya Kule Site mağazasından aldığım Lenovo marka laptopumu 2+3 yıl garanti yaptırdım ve garantinin bitmesine yaklaşık 4 ay var. Laptopum buzuldu ve garantiye gönderemiyorum garantiye cihaz almıyoruz dediler. +3 yıllık verdiğim ücretin geri verilmesini istiyorum.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bimeks'ten 18.02.2016 tarihinde Lenovo a6010 akıllı cep telefonu satın aldık. Ne olur ne olmaz diyerek bir +3 yıl hizmet paketi satın alarak garanti süremizi uzattık. Daha birkaç ay geçmeden telefonda şarj tutmaması, aşırı ısınma, kendi kendine açılıp kapanma karşı, tarafa ses gitmeme gibi problemle...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

19.03.2016 tarihinde Tokat Novada alışveriş merkezindeki Novada'dan 1 adet LG G4 cep telefonu satın aldım. Telefon hiçbir şey yokken birden telefonun ekranı gitti. Telefon bir daha açılmadı. Ayrıca ücret karşılığında Bimeks'ten garantisini uzatmıştım. Novada'daki alışveriş merkezindeki Bimeks tadila...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Eşimi dinlemeyip Siemens süpürge yerine Samsung vcc8830vs3s elektrikli süpürge aldım, birde üstelik +3 Bimeks garantisi. Samsung +3 garantiyi kabul etmiyor, Bimeks ise kapandı ve telefonları açmıyor. Süpürge emiş gücü iyi olmadığı için Samsung servisini çağırdım, 120 TL 2 adet filtre fiyatı söyledil...Devamını oku

  • - Görüntüleme

2014 yılında Bimeks' den 400 TL bedelle Samsung TAB3 satın aldım. İlave ücret ödeyerek kasko (müşteri temsilcisine ısrarla kasko mu garanti uzatmam mı diye sordum... "kasko abi dedi") yaptırdım. Bir süre sonra tabletin ekranı kırıldı. Mağazaya götürdüğümde ilave ücret ödeyerek yaptırdığım işlemin ka...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

2012 yılında Darty'den almış olduğum Hotpoint Ariston buzdolabı bir anda büyük bir ses çıkardı ve tüm evin şalteri attı. Şalterleri kaldırdıktan sonra dolap çalışmıyor ve kendi 3 yıl garantisine ek ücret ödeyerek 3 yıl daha garanti yaptırmıştım. Fakat Ariston servisleri biz ilgilenmiyoruz aldığınız ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Yaklaşık 1 sene önce tüm teknolojik ürünlerimi temin ettiğim Bimeks isimli firmadan asıl garanti süresi 2 sene olan ek ücret ödeme yapmam üzere +3 senelik garantili iPhone 5S cep telefonu satın aldım. Telefonumun arızalanması üzerine ürünü satın aldığım Bimeks firmasına ulaşmak istedim ancak telefon...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Artı 3 yıl Bimeks garantisi dahilinde almış olduğum iPhone 4s telefonumu servisinize vermek amacıyla 13/08/2017 tarihinde Ankamall Bimeks Ankara mağazasına teslim ettim. Servis süresi 20 iş gününü geçmekle beraber, ürünü vermiş olduğum mağaza kapanmış olup, tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılm...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Xperia M4 telefonumu Bimeks (Adıyaman) mağazasından satın aldım, garanti süresi içerisinde 6 defa (bir buçuk yılda) servise gitti, her gittiğinde bir parçası değişti (ana kart dahil) telefon resmen toplama oldu 6. defa servise verdiğimde değişim istedim servisten tamir edip yolladılar Hakem Heyeti'n...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bimeks'ten 26/03/2016 tarihinde aldığım Samsung Galaxy j5 telefonun arızası sebebi ile 06/09/2017 tarihinde Bimeks'e götürdüm. Telefonun 2 yıl garanti var. Ayrıca Bimeks'ten 3 yıl daha garanti uzatımı için hizmet sözleşmesi satın aldım. Ancak Bimeks telefonun sorunu çözmek için geri almadı. Teknik s...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

30.07.2015 tarihinde Yalova Bimeks şubesinden aldığım LG G4 cihazı ikinci kez bozulmuştur. Aldığımızda 2 yıllık garanti süresine ek, ekstra ücret vererek +3 yıllık garanti yaptırdık. Şu an da ne Bimeks'e ulaşılabiliyor, ne de LG bayisinden yardım alabiliyorum. En kısa zamanda ya garanti kapsamına al...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Telefonumuzu 06.07.2017 19:39:01 tarihinde garantiye gönderdim. Bir süre sonra bilgi mesajı gelerek telefonumun garantiden döndüğü belirtildi. Telefonumu almaya gittiğimde ücret karşılığında yaptıracağımı belirttiğim isteklerim ve garanti kapsamında yapılacak olan hiçbiri yapılmadı. Telefonumu gönde...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Asus Zenfone 2 Bimeks güvencesiyle aldığım telefonu garantiye gönderdim. 15,06,2017 tarihinde ellerine ulaştı bana geri dönüş 21,07,2017 tarihinde yazılım sorunu olduğunu söylediler ve 165 TL ücret istediler. Hiçbir onay vermediğim şekilde ücreti onayladığım söylendi. Ve 23,08,2017 tarihinde aradığı...Devamını oku

  • - Görüntüleme

2 yıl önce Bimeks mağazasından LG markalı televizyon aldım ve bana 3 yıl daha garanti uzatma hakkı verdiler ve bu 3 yıl içinde bir miktar ücret ödedim. Aldığım TV şu anda arıza yaptı ve almış olduğum mağaza yani Bimeks mağazası bulunduğum. Aydın/Söke'de kapatıldı ben de irtibata geçmek için müşteri ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

2015 yılında Bimeks' ten Samsung TV aldım. 2 yıl garanti süresi ne ek ücret vererek 3 yıl daha uzattım ancak 2 yıl sonunda 3 yıllık uzatmanın yapılmadığını gördüm. Bimeks'e ait ek garanti süresi işleme alınmamıştır.Devamını oku

  • - Görüntüleme