Görünüm          
332 şikayet listeleniyor
Bimeks Garanti Sorunu!
profile-icon Celalettin 08 Ağustos 2018 11:30
Bimeks Logo

Bimeks' ten TV aldım. 3 yıl ek garanti yaptırdım. Bugün TV' de 3 nokta çıktı. Servisi aradım Bimeks iflas etti. Anlaşmanız onunla idi, şimdi ücretli bakacağız diyorlar. İnternete bakıyorum, satışa online olarak devam ediyorlar. Müşteri temsilcisini arıyorum telefona bakan yok.Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-3-hoverOrtalama Çözüm

Samsung marka televizyon aldım Bimeks'ten +3 yıl ek garanti için + ücret ödeyip de aldım. Şimdi televizyonda problem var. Büyük firma diye güvendik telefon bile açmıyorlar. Müşteri hizmetleri telefonu kullanılmamaktadır diyor. Genel merkezde telesekreter neyi tuşlasan aynı şeyi söylüyor. Böyle rezil...Devamını oku

  • - Görüntüleme
full-star full-star half-star empty-star empty-star
2.5/5
sta-1-hoverYetersiz Çözüm
Bimeks Garanti Süresi!
profile-icon İsmail 18 Haziran 2018 10:53
Bimeks Logo

Bimeks'ten 2 yıl önce aldığım Lenovo laptobumun garanti süresini öğrenmek istiyorum ve bunun için firmaya mail attım hangi bilgiler gerekiyor diye dönüş yapılmadı. Laptop alırken firmadan +4 yıl Bimeks'in kendi garantisi olacak denilerek ekstra ücret alındı bende laptopumu teknik servise vermem ger...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Şubat 2016' da Kartal Bimeks'ten aldığımız Philips marka TV arızalandı. Ücret ödeyerek +3 yıllık garanti yaptırmıştık. Bimeks'e ulaşamıyoruz, Philips yetkili servisi de garanti kapsamında olmadığından ücret talep ediyor. Konu ile ilgili acilen mağduriyetimizin giderilmesini istiyorum. Yasal yollara ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
Bimeks Mağaza Kapanması
profile-icon Nuran 31 Mayıs 2018 16:59
Bimeks Logo

2016 Şubat ayında Bimeks mağazasında kurutmalı çamaşır makinesi aldım. Aldığım gün ek garanti imkanım olduğunu ve belli ücret karşılığında uzatabileceğimi söylediler ve 3 yıl ek ödeme yaparak garantiyi uzattım. Makine ile yakin zamanda sıkıntı olunca müşteri hizmetlerini aradım Bimeks mağazasını kap...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Bimeks 'ten telefon aldım 2 garantisi vardı + 3 yılda garanti hizmeti satın aldım şimdi telefon bozuldu,2 yıl garantisi bitti 3 yıl daha var Asus ücret talep ediyor. Bimeks dönüş yapmıyor ve yardımcı olmuyor. Telefonları yok sadece mail atabiliyorum.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bimeks'ten Philips marka televizyon aldım, 2 yıl 1 ay oldu. Şimdi arızalandı. Artı 3 yıl ücret ödeyip ek garanti yaptırdım. Buradaki servis firması artı garantiye biz bakmıyoruz dedi. Bimeks'e ulaşamıyorum kapanmış sanırım, iflas etmiş. Ben ücretini ödediğim bir şeyin karşılığını alamıyorum. bir de ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Bimeks'ten LG marka televizyon aldım. Firmadan aldığım televizyon 3. senesinde bozuldu. 2 yıl garanti artı 2 yıl ücret ödeyip ek garanti yaptırdım. LG firması artı garantiye biz bakmıyoruz dedi. Bimeks firması biz maddi sıkıntıdan dolayı bakamıyoruz dedi. Benim günahım ney boşu boşuna ücret mi ödedi...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Darty firmasından 5 yıl önce bu günlerde bilgisayar satın aldım. Şu an üretici garantisi ve destek süresi doldu, fakat benim ekstra almış olduğum garanti halen geçerli ama muhatap bulamıyorum. 2 yıl oluyor üretici firma ücret karşılığı yapmak istiyordu garantisi var diye firmayı arıyorum kapatılmış ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

İnegöl'de yaşıyorum. 2015 yılında Bimeks'ten Electrolux marka bir elektrik süpürgesi aldım ve alırken de bir+3 yıl garanti yaptırdım. Elektrik süpürgem geçen hafta arızalandı. Electrolux'un servisine verdim. Daha sonra beni aradılar ve bu +3 yıl garantili kendilerini bağlamayacağını, problemi Bimeks...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

2015 yılında Bimeks mağazasından laptop ve yanında +3 yıl garanti paketi almıştım. Elimdeki belgeye göre bilgisayarımın 2020 yılına kadar garantisi mevcut. Bilgisayarıma garanti dahilinde SSD disk taktıracağım fakat Bimeks'e ulaşamıyorum. Tüm telefonları kapalı durumda. Ek garanti için ücret ödemişt...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 1 Yorum

Lenovo markalı telefon aldım Bimeks'ten fakat tüm Bimeks'ler kapandı üstelik garanti süresini uzatmak içinde 80 TL ücret verdim garantisi bitmeden telefon bozuldu. Yardımcı olur musunuz Pendik'te ikamet ediyorum.Devamını oku

  • - Görüntüleme

İki yıl önce Bimeks'ten Toshiba laptop almıştım. Toshiba'ların kronik ekran kartı sıkıntısı için ikinci kez garantiye yollayacakken tüm Bimeks'lerin kapandığını gördüm. Garantiye elle yollamaya karar verdiğimizde de garanti sağlayan firma garantinin bittiğini söyledi. Oysa Bimeks bizden ekstra ücret...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Geçen sene Bimeks'ten Sony marka telefon aldım yetkililer hatta garantinin uzatılabileceğini söylediler. Ek ücret verdim, 5 yıl garanti uzandı (sözde) Sony marka telefonun KVK Kartal servisine telefonu gönderdim, fakat panelinde çatlaklar olduğu söyleniyor ve telefonun içini açamayacaklarını belirti...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

1 yıl önce Bimeks' ten 2 parça ürün alıp garantisini arttırdım, ek ücret ödedim ama Bimeks kapattı. LG yetkili servis bize ödeme yapmadınız biz kabul edemeyiz dedi. Ödediğim ücret boşa mı gitti?Devamını oku

  • - Görüntüleme