Görünüm          
332 şikayet listeleniyor

2016 Haziran ayında aldığım ve kendi garantisi dışında ek ücret ödeyerek 3 yıllık kasko yaptırdığım iPhone 6S cep telefonumda gelişen arıza için Bimeks'e ulaşamıyorum Ben ve benim gibi bir çok müşterisini mağdur eden Bimeks'ten şikayetçiyim ya paramızı geri yatırsınlar ya da garanti konusunda mağdur...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum

Bimeks'ten 3 yıl önce LG Marka cep telefonu aldım. Ekstra ücret ödeyip 7 yıl ek garanti yaptırdım. Telefonum bozuldu fakat İzmir Bornova'daki Bimeks kapandığı için karşımda bir muhatap bulamıyorum. Bimeks müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. LG'yi aradığımda bizle alakalı değil ek garantiyi Bimeks yap...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

31.08.2016 yılında Bimeks'ten Asus bilgisayar aldım. 3 yıl gibi uzatma paketi de satın aldım buna ödediğim ücret 209 TL'dir. Benim bilgisayarımda teknik problemler var bu problemlerin giderilmesini hatta bilgisayarın değişilmesini istiyorum. Fakat ben Bimeks müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum ve ma...Devamını oku

  • - Görüntüleme
full-star empty-star empty-star empty-star empty-star
1/5

2015 yılı 10. ayında aldığım buzdolabının yasal garantisi bitti. Bimeks' den ürün alırken ücret ödeyip ekstra garanti satın almıştım. Buzdolabındaki arıza için servisi aradığımda hiçbir şekilde ulaşamadım. Benim gibi bir çok mağdur var. Sorunlarımızın çözülmesini istiyorum.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bimeks mağazasından almış olduğum Huawei Mate 7 cihazıma ek artı 3 yıl daha garanti kapsamına aldılar. ücret karşılığında şu anda Bimeks mağazası ile alakalı herhangi bir muhattap bulamıyorum. Mağdur ettiler beni hem ek ücret aldılar hem de dükkanları kapatıp gittiler. cihazımda teknik sorun olması ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

2014 yılında Bimeks'ten aldığım Samsung marka bulaşık makinesinin garantisini 2020 ye kadar uzatmak için ekstra ücret ödemiştim. Şimdi makinem bozuldu fakat elimde belgelerim olduğu halde servis bunu kabul etmiyor. Gerekçeleri ise Bimeks kapandı. Bu bizim değil onların garantisi. Şimdi arada mağdur ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

24 Nisan 2015 tarihinde zincir mağaza olarak Bimeks'ten 42fa8200 Vestel marka TV alarak ek sigorta parası verip TV'nin bütün bozulmalarına karşı 7 yıl için sigortasını yaptırdım. Kasım 2017'de TV paneli bozuldu Vestel yetkili servisi garantisi yok dedi. Daha sonra arayarak garanti kapsamında olduğun...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum

Electroworld firmasından aldığım çamaşır makinesinin garantisini ücret karşılığı ek olarak verdikleri 3 yıl süper destek sigortası yaptırmıştım. Electroworld Bimeks'e devredildi, bu haklarımız hakkında bilgi alamıyoruz. Arızayı gideremiyoruz. Bimeks'se muhatap olmuyor. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvu...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm
Bimeks Logo

22.11.2015 tarihinde Bimeks'ten telefon aldım. Ekstra ücret karşılığında garanti süresini 3 yıl daha uzattım. Şu an da cihazım arızalandı ve daha 2 yıl garantim olmasına rağmen KVK servisi, ''bizde ki garantisi bitti artı 3 yıl garanti bizi bağlamaz Bimeks ile görüşün'' diyor. Bimeks'e mail atmama r...Devamını oku

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5

Bimeks Yalova mağazasından 2014 yılında bir televizyon aldım, o zaman ki kafa ile 2019 Temmuz ayına kadar geçerli olarak "garanti ötesi süper destek paketi" saçmalığına da bulaşmışım ve 90 TL ekstra para ödemişim, şu an televizyon arızalandı. 400 TL ücret çıkarıyorlar ve ben Bimeks yetkilisini bırak...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bimeks'ten TV aldım ekstra garanti sattılar ayrıca ücret aldılar, şimdi ulaşım sağlanmıyor, ne telefona bakıyorlar ne de mağazaları var. Bir fatura ve garanti belgesi mevcut ama işlem yapamıyorum ilgilenilmesini rica ediyorum. Maile de geri dönüş yapılmıyor.Devamını oku

  • - Görüntüleme

2019 tarihinde ek garanti süresi olan TV'nin şu an bu yasal işlemden yararlanamıyorum. Sebep Bimeks piyasada değil ama bu hakkım karşılığında bir ücret ödedim, şimdi kim yardımcı olacak biz mağdurlara... Arıyorsun kullanılan telefon yok, bir değil iki değil kaç kişi mağdur gereken neyse yapılmasını...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bimeks'ten almış olduğum Samsung marka TV'min akıllı kumandası bozuldu ve Bimeks mağazaları kapandığı için muhatap kimseyi bulamıyorum TV nin garantisi bitti ama Bimeks'ten alırken belli bir ücret karşılığı garantiyi 3 yıl daha uzatmıştık fakat Bimeks mağazaları kapanınca o parada garantide boşuna g...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bimeks'ten bilgisayar aldım, Toshiba. Alırken bir ücret ödeyip garanti süresini uzatmıştık Bimeks'ten. Ancak kapandı ve bilgisayar elimde kaldı. Ve Bimeks'e hiçbir şekilde ulaşamadık. Tüketici korumaya gittik haklı bulunduk ve 3000 liranın tarafımıza ödenmesi kararlaştırıldı. Ama hiçbir şey yapamıyo...Devamını oku

  • - Görüntüleme
Bimeks Logo

Bimeks'ten Vestel marka klima almıştık ek olarak 3 yıl garanti yaptırdık ek ücret ödeyip fakat arıza için Vestel'i aradığımızda gözükmediğini söylüyorlar. Bimeks müşteri hizmetlerini aradığımda 2018 yılı öncesi kayıtların olmadığını belirtiyorlar. Sorunumuzun bir an önce çözülmesini ve tarafıma dönü...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bimeks'ten Asus marka cep telefonu aldım. Normal garanti süresine ilave olarak ücret karşılığında garanti süresini uzattım. Telefonumun dokunmatiği arızalandı. Bimeks şirketi bu arada bir çok mağazasını kapadı ve ben bir türlü Bimeks genel merkeze ulaşamadım. Ve telefonumu şu an kullanamıyorum.Devamını oku

  • - Görüntüleme