Görünüm          
39 şikayet listeleniyor

Ben beyaz eşyamı ve TV' mi Bimeks'ten aldım ve mağaza görevlisi artı 3 yıl garanti telif ettiler, bende kabul ettim ve ek garanti parasını ödedim ama şu an hiçbir muhatap bulamıyoruz. Nasıl Bimeks batı peki sigorta şirketi neden ortada yok kimi muhatap alacağız. Bir sürü insan mağdur edildi.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bimeks'ten aldığım navigasyonu Kayseri'deki mağazasına 22.08.2017 tarihinde servise gönderilmesi için teslim ettim. Garanti ötesi süper destek paketi de satın almıştım. Bu kapsamda gönderdim. O günden beri cihazıma ulaşamıyorum. Bütün mağazaları kapanmış. Ara sıra müşteri hizmetleri ilgileniyoruz di...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

11.08.2015 tarihinde Antalya-Manavgat Bimeks mağazasından Indesit marka çamaşır makinesi satın aldım. Bununla birlikte cihazın garantisine ek bir +3 yıl Bimeks garantisi yaptırdım fakat görevli personel Bimeks garantisini cihazın kendi garanti süresi olan ilk 3 yıldan başlattığı için ek garantiden f...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

3 aydır bizi bıktıran Bimeks, tüketici odaklı çalışmamakta ve işi sürekli yokuşa sürmektedir. Ağustos ayının başlarında servisten elime ulaşmasını beklediğim garanti kapsamındaki tablet kılıfımı tarafıma gönderemedikleri için onun yerine mail adresime bir hediye kuponu gönderdiler bir süre önce. O k...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Yaklaşık 1 yıl önce ADSL +2 modem almıştım. Modemi genelde ethernet kablosu ile kullandım laptop aldıktan sonra Wi-Fi'de sorun olduğu çekim gücü sürekli değiştiği kopmalar yaşadım. Türk Telekom ile görüştüm sorunun bizimle ilgili olmadığını söylediler. Bimeks'e geri götürdüm ki daha 1 yıl garantisi ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Başıma gelen çok ilginç bir olaydan bahsetmek istiyorum. Bimeks'ten arkadaşım ile birlikte kablosuz mouse aldık aynı marka everest diye bir marka iki tane aldık eve geldiğimizde mouseların birbirlerini kontrol ettiğini fark ettik yan yana çalışma yapamıyorduk birbirimizden en az 10 metreden fazla me...Devamını oku

  • - Görüntüleme

17.12.2016 tarihinde Bimeks'ten mobil elit aldım. Ertesi gün yani 18.12.2016 tarihinde aldığım mağazaya götürdüm cihazın sorunlu olduğunu bir kez bile hat takmadım ve görevli arkadaş servise gidecek dedi bende benzer cihaz istedim kendi garantilerini alırsam olur dedi ama bana satan arkadaş tam ters...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

22.Haziran. 2016 tarihinde Bimeks Viaport mağazasından Nexstar Minix HD Black ıı + Uydu dekoderi 2 yıl garanti +3 yıl Bimeks hizmet paketi de aldım. Cihaz 14.Ekim 2016 günü çalışmaz duruma gelince Bimeks Viaport mağazasına giderek cihazın onarımını talep ettim. 20 iş günü geçtikten sonra tarafıma hi...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-4-hoverİyi Çözüm

Konya Ereğli Bimeks mağazasından 10.10.2015 tarihinde (B** E** A** adına fatura edildi), General Mobile Discovery Elite 32 GB marka cep telefonu aldım. Cihaz kendi kendine açılıp kapanma ve donma şikayetiyle 30.10.2015 - 27.07.2016 ve 26.10.2016 kayıt tarihiyle 1 yılda 3 kez servise gitti. Şu an h...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bimeks'ten S6 Edge plus telefon aldım. Satarken bana kaskonun her şeyi karşıladığını söylediler. Telefonun camı kırılınca kasko yapmaz dediler. Böyle dememiştiniz dedik ama kimin umurumda. Neyse garantiye gönderdik Bimeks aracılığıyla. Garanti şu kadar para dedi, onu da gönderdik. Ama gelin görün ki...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bu yıl içerisinde aldığım Samsung j5 marka cep telefonum arıza yaptı ve Edirne Kipa alışveriş merkezinde bulunan mağazaya giderek konuyu anlatım ancak görevli bayan bana garanti kağıdı olmadan hiçbir işlem yapılmayacağını söyledi. Böyle bir saçmalık var mı? Faturam var garanti kağıdı kayıp benim bil...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Bimeks'ten Samsung Galaxy a5 satın aldık. Profilo mağazasındaki görevli cihazın garanti süresini uzatan paketi bize satmak için aşırı ısrarda bulundu. Daha sonra bu ısrarlara rağmen cihazı aldık Alışveriş sonucu bipara kazandık ve bu biparaları kullanmak için profilo mağazasına gittiğimizde sistene ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Sayın yetkili; 21 Ocak 2016 tarihinde Bimeks Neomarin mağazasından Samsung Note 5 tablet aldım. Bedeli olan 2379 TL'yi Garanti Bankası Bonus kartımla faizsiz 3 taksit olarak alınmasını belirttim. Ödeme sonrası mağazadan çıkarken ödemeyi alan kasadaki görevli koşarak yanıma geldi. Beyefendi yanlış y...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bimeks İzmir Balçova’da 22.02 de aldığım Samsung curve tv ellerinde olmadığı için başka mağazadan Yurtiçi Kargo ile gönderileceğini belirttiler. Eşim ve ben çalıştığımızdan dolayı evde kimsenin olmayacağını 2 saat öncesinden aranmamız notu ile alışverişimizi tamamladık. Bu süreçte son derece mağdu...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

23.08.2015 tarihinde Ankamall Bimeks mağazasından LG 49uf8507 marka televizyon satın aldım. Alırken televizyonu birkaç ay sonra kurduracağımı söyledim. Mağazadaki görevli garantinin yetkili servisin kurulumu müteakip başlayacağını söyledi. Ayrıca TV'nin yanında hediye olarak verilen digiplay paketin...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

19.12.2015 tarihinde Ankara Acity Bimeks e garantili olan laptopu mu format için bıraktım. 12 gün sonra gelen laptop'um toz, tuşları çıkık, bataryası kırık bir şekilde bana teslim edilmek istendi hem müşteri hizmetlerine, hem de Acity Bimeks'te görevli arkadaşlara sorunları iletmeme rağmen herhangi ...Devamını oku

  • - Görüntüleme