Görünüm          
177 şikayet listeleniyor
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

18 Ağustos 2015 tarihinde Esenyurt'ta bulunan Torium Bimeks mağazasından aldığım LG marka Televizyonun kutusu evimde servis tarafından açılmış ve Televizyonun kırık olduğu görülmüştü. Servis tarafından tutulan değiştirme formuyla beraber televizyonun değiştirilmesi için Bimeks'e başvurdum. Beni bir ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Elektroworld Ankamall mağazasından 2011 yılında aldığım Samsung çamaşır makinesi için üretici firmanın verdiği garanti süresinin bitiminden başlamak üzere +1 yıl ilave garanti sağlayan süper destek paketini de satın aldım. Samsung'un verdiği 3 yıllık üretici garantisi Aralık 2014'de sona erdi ve b...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Lenova marka laptop servise gönderdim, 20 gün süreyi aştığı için bana para iadesi yada yenisini almam için değişim formu gönderdiler, bende bilgisayarı aldığım highway outlet Bimeks e gittim yeni bir bilgisayar aldım, 1420 TL'değerinde bana 1.550 TL'değerinde hediye çeki verildi 1420 TL kullandım, 1...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Kastamonu Bimeks mağazasından aldığım HP marka notebooku 17.08.2015 tarihinde servise gönderilemek üzere mağazaya teslim ettim. Bugün 19.08.2015 mağazaya teslim formumu almak için gittiğimde ürünün gönderilmediğini aynı yerinde beklediğini gördüm. Ürünün garanti bitiş süresi HP genel müdürlüğünde ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

9 Temmuz'da internet sitesi üzerinden 3480302 sipariş numaralı ürünü yanlış gönderdikleri için iade formu ile derhal kendilerine geri göndermeme rağmen aradan geçen 1 aydan fazla sürede ücret iadesini yapmadılar. Müşteri hizmetleri de ilgisiz ve bilgisiz. En kısa zamanda yasal takip başlatacağım.Devamını oku

  • - Görüntüleme

01.07.2015'de aldığım Xperia M4 Aqua yaklaşık 4 gün sonra sabah şarjdan çıkaracağım zaman açılmıyor power tuşuna tepki vermiyordu aynı gün Gaziosmanpaşa Bimeks'e telefonu götürdüğümde reset tuşuna basılı tutarak telefonu açtı ve SD kartımdan kaynaklandığını onu kullanmamam gerektiğini söyledi. Yak...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bimeks Torium Mağazasından 20.07.2015 tarihinde aldığım TV 25.05.2015 tarihinde kargo ile evime gelmiştir. 2 gün sonra gelen servis TV'yi kutudan çıkartıp hasarlı olduğunu belirtip form düzenleyip ayrıldı. Yetkili servis 2 gün sonra 29.07.2015 te mail attı. Gönderdikleri mail iade değişim formu ad...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Bimeks Karabük mağazasından aldığımız laptop şarj aleti arızalandı. Ürünü alırken garantilidir, herhangi bir arıza olduğunda bize getirin biz ilgileneceğiz dediler. Ürünün uç kısmı bozuldu. Karabük Bimeks'e götürdüğümüzde dışarıda yaptırın garantiye giderse çok beklersiniz belki de garanti dışı bir ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-3-hoverOrtalama Çözüm
Bimeks Logo

10.06.2015 tarihinde 2 aylık z3' ü su geçirdiği için garantiye yolladım. 17 iş günü sonra aradılar para iadesi yapılacak dediler ve birkaç tane evrak istediler. Bu süre zarfında defalarca aradım ürün erken gelsin diye ama nafile. Evrakları garantiye yolladığım Bimeks şubesine götürdüm ve öyle bir şe...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-4-hoverİyi Çözüm
profile-icon Fatih Şikayetini Yayından Kaldırdı.
24 Haziran 2015 16:11
Bimeks Logo
sta-4-hoverİyi Çözüm
Bimeks Bozuk Çıkan Ütü!
profile-icon Nalan 24 Haziran 2015 11:13
Bimeks Logo

Mayıs ayında aldığım arzum marka ütünün evde çalıştırdığımda yedek su tankından su çekmediğini otomatik su dolum sisteminin çalışmadığını tespit ettim. 1 hafta içinde 17.05.2015 tarihinde aldığım yer olan İzmir Çiğli Bimeks'e geri götürdüm. Bana bir form vererek ürünü teslim aldılar form No: ınc1512...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Form No. INC15136550 Cumartesi günü daha önce Capacity şubesine şarj soketindeki temassızlık şikayetiyle bıraktığım bilgisayarımı geri aldım. Servis fişinde arızanın giderildiği ve adaptör cihazla beraber gönderilmediği için test edilemediği yazıyordu. Belki de problem adaptördeydi, bilemiyoruz. Pe...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Form No.. ınc15125111 Arzum marka buz kırma özelliği olan karıştırıcı, cam sürahi bölümü ilk kullanımda buz sebebiyle delindi (kırılmadı). Maalesef ilgili, teknik servisin görüşü diş etkenlerden oluştuğunu deklare etti. Müşteri memnuniyetini amaç edinmesi gereken bu işletmeler böyle basit ürün hatal...Devamını oku

  • - Görüntüleme