Görünüm          
10 şikayet listeleniyor
Bimeks Mobil Uygulama!
profile-icon İmdat 08 Haziran 2016 09:06
Bimeks Logo

Bimeks de 3 ay öncesine kadar 7 bin TL'lik alışveriş yaptım sözde Miles&Smiles müşterilerine yaptığı alışveriş tutarına göre mil yüklüyorlar miller hesabıma yüklenmedi. Yüklenmediği gibi müşteri hizmetlerini aradığımda form oluşturuyorlar milleri yükleyip size bilgi vereceğiz diyorlar defalarca aram...Devamını oku

  • - Görüntüleme

16.12.15 tarihinde Bimeks teknoloji marketlerinin internet sitesinden aldığım 2 adet Goldmaster marka ışıldak geldiğinde ikisi de çalışmıyordu ve değişim için irtibata geçtim ve 22.12.15 tarihinde kargo ile değişim için verilen adrese bana yollanan formu doldurarak yolladım. Yolladıktan sonra yaklaş...Devamını oku

  • - Görüntüleme

01.11.2015' de aldığım Asus marka Notebook 07.11.2015 'de çerçevesi kendiliğinde yerinden çıktı, 08.11.2015 de Bimeks' e götürdüm ürünün iade veya değişim için incelenmesini istedim ve Bimeks Asus teknik servis ine gönderdi ürünü yapıp 1 veya 2 hafta içinde Bimeks'e göndermişler. Asus müşteri tems...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Form No.. ınc15125111 Arzum marka buz kırma özelliği olan karıştırıcı, cam sürahi bölümü ilk kullanımda buz sebebiyle delindi (kırılmadı). Maalesef ilgili, teknik servisin görüşü diş etkenlerden oluştuğunu deklare etti. Müşteri memnuniyetini amaç edinmesi gereken bu işletmeler böyle basit ürün hatal...Devamını oku

  • - Görüntüleme

13.02.2015 aldığım ürünün faturalandı kargoya verilecek statüsünde. Dün müşteri hizmetleriylede görüştüm bana kargoya verileceğini söylediler. Aradan 1 gün geçmesine rağmen aynı statüde. Cidden mağdurum gerekli formlara bunu ulaştıracağım.Devamını oku

  • - Görüntüleme

07.11.2014 tarihinde Telpa elit aldım. Telefonda sürekli mobil ağ ulaşılamıyor diyor ve telefon hiç arama yapmıyor. Bimeks form doldurdum umursamadılar. Ben bu kadar kötü bir firma görmedim. Ne müşteriyle ilgileniyor ne de çözüm buluyorlar bide telefonu aldığımda hafıza kartı takılmayan telefona haf...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Öncelikle Bimeks'in müşteriyi hizmetleri ayrı bir dert. Müşteri temsilcileriyle olan görüşmelerin eleştiri aldığını diğer şikayetlerde olduğu gibi bu şikayette de bulabiliriz. Fakat asıl sorun doa formu olmasına rağmen laptopumun aynısı piyasada olmadığı için para iadesi hakkını sağlamamalarıdır. Da...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Maalesef Bimeks den aldığım 3250 TL değerinde ki Apple marka ürün hem kullanılmış çıktı, hem de içinde küfürlü bir klasör oluşturulmuş şekilde teslim edildi. Aydın Form mağazası elinde ürün olmadığı için İzmir Form mağazasından istediği ürün ayıplı çıktı. Aydın Form mağaza müdürü durumu kabul ed...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bimeks'in web sitelerinde müşteri memnuniyeti hizmet kalitesi ve müşteri politikamız adı altında koşulsuz iade ve değişim hakkı garantisi sunuluyor. Müşteri memnuniyeti; sorunu 2 haftadır çözememelerinden bir müşteri olarak memnuniyetim hat safhada. Hizmet kalitesi; yapılan telefon görüşmelerine...Devamını oku

  • - Görüntüleme