Görünüm          
15 şikayet listeleniyor
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

1700537154 form no. ve 1708260045 kayıt no. ile 5 Eylül'de KVK'ya giden cihazım garanti dışı olarak yapılmamış garanti devam ediyor. Ayrıca beni mağdur ettiniz. Her yerde bunu paylaşacağım. Hizmet yok mağaza bakkala benziyor Mersin Kipa. Garantisi ve +3 yıl garanti paketi aldım garanti dışı deyip ya...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

16.8.2015 tarihinde, Konya Kulesite Bimeks mağazasından aldığım Asus Zenfone 2 cep telefonumun ekranında oluşan kırıklar ve metal kısmındaki eziklerden dolayı ürün, 14.9.2015 tarihinde Asus'a gönderilmek üzere aynı mağazaya, Hizmet Talep Formu (Form No: ınc15227496) doldurularak verildi. Bimeks'te...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-4-hoverİyi Çözüm
Bimeks Hizmet Sorunu!
profile-icon Safak 14 Ekim 2015 09:00
Bimeks Logo

Bimeks'ten aldığım tost makinesinin vidası çıktı ve Bimeks'e götürdüm. Bir form oluşturularak yetkili servise gönderildi. Bir kaç gün sonra yetkili servis bizi arayarak ürünün kırık olduğunu ve 25 TL karşılığında tamir edeceklerini söylediler. Bimeks müşteri hizmetlerini aradım ve üründe, onların...Devamını oku

  • - Görüntüleme
Bimeks Kayıp Ürün!
profile-icon Yalın 09 Ocak 2015 11:18
Bimeks Logo

26.10.2014 tarihinde teslim ettiğim ürün, cep telefonuma mağazamızdan alabilirsiniz mesajı gelmesine rağmen hiçbir mağazada bulunamamaktadır. Hizmet talep formunda bulunan form numarasından da ürünümü bulamamışlardır. Sürekli sizi arayacağız deyip konuyu geçiştiriyorlar. 2 aydan fazla bir süredir ür...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

17.9.2013 tarihinde Bimeks'ten hediye çeki ile almış olduğumuz 2 adet hafıza kartının ikisininde arızalı olduğunu 6 ay sonra anladık. Hafıza kartlarını Bimeks'e götürdüğümüzde Boğaziçi Bilgisayara gönderilmek üzere servis fişi hazırlayıp kargoladık. Tarafıma ürünlerin arızalı olduğunu ve geri ödem...Devamını oku

  • - Görüntüleme
Bimeks Logo

08.05.2014 tarihinde Viaport şubesinden bir adet masaj aleti aldım ve daha ilk kullanımım da hiç memnun kalmadım alet başlıkları kimisi tam takılmıyordu kimisi de çalışma esnasında çıkıyordu. Bu sebeple 11.05.2014 tarihinde iade etmek istedim ve mağazaya gittim bana davranışları o kadar kabaydı ki ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

04 Nisanda Bimeks'ten iPhone 5S aldım. Cihaz 9 gün sonra 13 Nisan'da bozuldu. Bimeks'e verdim. Servise gönderdi. Servis 16 nisanda değişimine karar verdi. Fakat halen gelen bir şey de yok haberde yok. Güya servis yeni cihaz bekliyormuş. Bimeks'e telefon ediyorum, mail yazıyorum birazda siz ilgileni...Devamını oku

  • - Görüntüleme

2117850, 2121674, 2159109, 2196595, 2233357,2332592, 2341444 no'lu siparişlerden kazandığım milleri Miles& Smiles hesabıma aktarılmadı ve önceden https://tkmiles.bimeks.com.tr/giris.aspx linkinden kendimiz de aktarabiliyordum. Linkin çalışmadığını da şikayet bildirmeme rağmen halen (https://tkmiles....Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bimeks'in mesafeli satış hizmetini kullanarak 03.03.2014 tarihinde 2385731 sipariş no'su ile Philips RQ1141 Tıraş Makinesi +QG3030 Bakım Kiti Hediyeli ürününü satın aldım. Ürünün sadece Philips RQ1141 Tıraş Makinesi ertesi gün elime ulaştı. Gelmeyen ürün için ertesi gün Bimeks Müşteri Hizmetlerine I...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Haklarınız güvencemiz altında sloganıyla başlanan bu işte hiçte öyle olmadığını gördüm. Electroworld'den aldığım bilgisayarımı Bimeks hizmet talep formuyla birlikte 11.02.2014 tarihinde INC14038253 form numarasıyla teknik servise yolladım. 15 günde dönmesini beklediğim bilgisayar hala gelmedi. Önc...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bimeks'e mail attığımda sadece "talebiniz iletildi" cevabı geliyor. Telefonla aradığımda da en iyi ihtimalle bekleyen 9'ncu kişi oluyorum. Dolayısı ile size ulaşmak, sorunu söylemek imkansız. Ya da işi gücü bırakıp sıramızın gelmesi için saatlerce telefonda bekleyeceğiz, demek ki talep çok ve siz ye...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bimeks mağazasından(Bursa Nilüfer'deki) aldığımız HTC Wildfire S Black marka telefon garanti süresi içinde arızalandığı için 01/07/2013 tarihinde INC13110093 form nolu hizmet talep formuyla Bursa Nilüfer semtindeki (Carrefour SA alışveriş merkezinde) Bimeks mağazasına garanti işlemleri için te...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Nokia marka N9 model cep telefonuna sahibim . Telefonumu daha önce kırdım ve garantiye yolladım (gorilla glass kırıldı ve digitizer bozuldu). Bimeks'den aradıklarında 395 TL garanti masrafı olduğunu söylediler . Lakin başka KVK servisini aradığımda 160 ile 190 TL arasında fiyatlar söylenildi. A...Devamını oku

  • - Görüntüleme