Görünüm          
177 şikayet listeleniyor
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

1700537154 form no. ve 1708260045 kayıt no. ile 5 Eylül'de KVK'ya giden cihazım garanti dışı olarak yapılmamış garanti devam ediyor. Ayrıca beni mağdur ettiniz. Her yerde bunu paylaşacağım. Hizmet yok mağaza bakkala benziyor Mersin Kipa. Garantisi ve +3 yıl garanti paketi aldım garanti dışı deyip ya...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

20 iş günlük süreniz doldu ama incelemeye gönderdiğim ürün ile ilgili herhangi bir bilgilendirme alamadım ne yazık ki. Ayrıca Metrocity mağazanıza ulaşmakta imkansız! Çağrı merkezinizi aradığım zaman mail adresi veriyorsunuz, mail atıyorum maile dönüş alamıyorum. 1707150161 takip numaralı ürünümün...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-4-hoverİyi Çözüm

Eskişehir Espark AVM'deki Bimeks şubesinden satın aldığım orijinal Samsung Galaxy TAB S2 tablet kılıfı bir süre sonra arızalanınca, tekrar Bimeks'e gittim. Garanti kapsamındaki tablet kılıfını servise göndermek amacıyla bana form doldurttuktan sonra tableti aldılar. Samsung'u arayıp tabletin durumun...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Cep telefonumu çekim hatası yüzünden servise verdim ekran çatlaktı, bana kullanıcı hatası deyip 350 TL para istediler bu parayı ödeme yaptığımda çekim hatasını da giderilecek mi diye sorduğumda belirtmiş olduğunuz sorunu gidereceklerini söylediler daha sonra telefonum geldi ekran değişmiş çekim hata...Devamını oku

  • - Görüntüleme
Bimeks 'de Harika Paket?
profile-icon Serkan 03 Mayıs 2017 09:47
Bimeks Logo

2 yıl önce Bimeks' ten aldığım garanti ötesi destek paketine rağmen. 28 Nisan'da açmış olduğum arıza kayıt formuna rağmen 5 gündür aramayan, gelmeyen Bimeks ailesine buradan teşekkür ederim. Bir daha sizden alışveriş mi, asla.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bimeks'ten Samsung televizyon almıştık, şirket adına gelen televizyonun kutusunu servis açtı, ön camın çatlak olduğu tespit edildi, bununla ilgili servis formunu doldurdu, Bimeks ile görüşmemizi söyle bizde Bimeks ile irtibata geçtik. Bizde istediği evrakları tedarik etmemize rağmen olumlu bir şekil...Devamını oku

  • - Görüntüleme

10 Aralık'ta Bimeks'in iPhone 7 siparişimi teslim etmediğine dair bir şikayet formu yollamıştım. 25 Aralık Pazar günü artık canımıza tak etti ve siparişi iade etmek için Marmara Forum şubesine gittik. Telefonun siparişini iptal ettik ve iade istedik, orada çalışan arkadaş 15 Temmuz'dan beri piyasada...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Bimeks'ten bir adet harddisk aldım,1 ay sonra bozuldu. Servise gönderdim iade ve değişim formu düzenlendi. Bu form ile Bimeks'e başvurdum. Ücretin iade edileceğini yazdılar, fakat 1 yıl içinde devamlı hesaplarımı kontrol etmeme rağmen ücretin yatırılmadığını tespit ettim. Tekrar iletişime geçtim, te...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm
Bimeks Logo

Bimeks'ten LG G4 Beat aldım telefon hatalı çıktı servisten bayi değişim formu aldım ve 21.10.2016'da hesap bilgilerimle beraber Bimeks'e gittim. 3 iş günü içerisinde paranız hesaba yatacak dediler ve 12 13 gün oluyor hala paramı yatırmıyorlar. Bayiye gidiyorum geçiştiriyorlar bugün yarın yatar diyor...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bimeks'ten aldığım Lenovo tablet ürünümün arızası nedeni ile Teleservice firmasından ürün değişim ve iade formu gönderildi. Ancak bu form ile değişim ve iade işlemini Bimeks yapmıyor. Neden olarak ise, cihazın IMEI numarası ile faturadaki numara tutmuyor gösteriyorlar. Kendilerinden aldığım fatura i...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Aldığım Samsung marka çamaşır makinesi arızalandı. Garanti ve sigorta kapsamında olan makinemin tamiri için görüştüğüm Bimeks yetkilileri form açmam gerektiğini söylediler. Formu açtıktan sonra Samsung servisi çamaşır makinesini gelip götürdü. 20 günden beri herhangi bir şekilde geriye dönüş olmadı....Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bimeks'ten Samsung Galaxy S6 Edge+ (Plus) ve ek olarak +3 yıl garanti aldım. Telefonu 3 kez garantiye gönderdim 3.kez garantiden geldiğinde ekranda çizik ve darbe morarma olarak geldi. Giderken hiçbir sorunu yoktu. Sadece sağ üst köşede kasasında kılcal bi ezilme mevcuttu. Hatta bunu garanti takip f...Devamını oku

  • - Görüntüleme

2016 Mayıs ayında Forum İstanbul Bimeks mağazasından alışveriş yaptım ve 1352 TL Bipara kazandım. Mağazada bana 31 Aralık 2016'ya kadar isteğiniz üründe bu Bi paranın tamamını tek seferde kullanabileceğimi söylediler. Bunun üzerine 2 ay sonra mağazaya alışveriş için gittiğimde prosedür değişti Bi pa...Devamını oku

  • - Görüntüleme

İskenderun PrimeMall AVM Bimeks mağazasından modem almak istedim, kasadaki personel modem yerine Ruter vermiş. Ben ürünü arkadaşım için aldım kendisine verdim kuramamış, ben gittim kurmak için TP Link müşteri hizmetlerini aradığımda bu ürünün Ruter olduğunu öğrendim ve Bimeks mağazasına götürdüm. Te...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Bimeks internet sitesinden Asus n-10 wireless USB adaptör aldım. Ürünü bilgisayara taktığımda zaten diğer bilgisayarlara göre yavaş olan internet bağlantımı daha da yavaş hale getirdi, üstelik kapsama alanı da azaldı. Oysa ürünün özelliklerinde hem daha hızlı hem de %25 daha geniş kapsama alanı vaat...Devamını oku

  • - Görüntüleme