Görünüm          
16 şikayet listeleniyor
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

15/11/2015 tarihinde alışveriş karşılığında 53 bipara kazandım. Satın almış olduğum ürünün faturası da 16/11/2015 - 30/06/2016 tarihi arası geçerli 53 bipara kazandınız diye belirtilmiş. 21 Mayıs Cumartesi günü Torium Alışveriş Merkezindeki yerinizden telefon numaraları ve mail adresine kayıtlı bipa...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Aldığım iPad i 3 gün sonra kutusunu dahi açmadan faturası ile birlikte iade etmek istedim. Ama bana iadeyi yalnızca hediye çeki karşılığında verebileceklerini söylediler, ayrıca hiçbir açıklama yapmadılar. Bu şirkete ait bir politikaymış. Madem şirkete ait politika neden alırken bana hiç bilgi veril...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Bimeks'ten bir imza karşılığı ile telefon aldım 7. taksite kadar sıkıntısız ödeme oldu daha sonra oluşan maddi durumdan dolayı taksit ödemelerini bir ay gecikmeli yaptım. Gecikmeli fatura ödemesi için Bimeks'i arayıp bilgi aldım her hangi bir sorun olmayacağı fakat faturanıza 3 ve 4 TL yansıma olun...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Kayseri park 'ta Bimeks mağazasından Goldmaster marka kulaklık aldım. Bir hafta sonra kulaklığımın giriş kablosunda kırılma meydana geldi. Aileme durumu söyledim. Buraya getir fatura ile birlikte Bimeks' e götürürüz dedi. Turgutlu Bimeks'e götürdük. Goldmastere göndereceklerini söyleyerek ürünü geri...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Bimeks'te aldığım cep telefonu karşılığında 45 TL Bipara hediye kazandım hediyem olan Bipara'yı kullanmaya gittim yetkililer sistemde bir sorun oldu faturayla beraber gelmemi söylediler ben de faturayı alarak tekrar Bimeks'e gittim ve 1,5 saat bekletildikten sonra bey efendi siz beklemeyin ben sizi ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bimeks'ten Bosch çamaşır makinesi ile birlikte +3 yıl garanti aldım. Bosch belli bir ücret karşılığında garantiyi 7 yıla uzatıyor. Bimeks'in garantisinin de 7+3 olması gerekmez mi? Müşteri hizmetlerini aradığımda faturanız gelince mağazadan paranızı iade alın dediler.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Ağustos 2014'te Yenibosna Bimeks mağazasından 240 TL'lik Haziran 2015 'e kadar geçerli hediye çeki vaadi karşılığında LG televizyon aldım 18 Mayıs 2015 günü müşteri hizmetlerini aradım ancak fatura numaramı vermeme rağmen böyle bir hediye çekimin bulunmadığını söylemeleri üzerine şok geçirdim. Yani ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Bimeks Erzincan şubesinden 02.04.2015 tarihinde Acer aspire e15 AMD a8 2.0 dizüstü bilgisayar aldım. Bir gün önce, Toshiba marka bilgisayarın kalmadığını, 5 yıllık garanti hakkınında dolduğunu söylemişlerdi. 02 Nisan 2015 tarihinde ise Acer bilgisayarı alırken de belli bir ücret karşılığı olarak 2 y...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

11.11.2014 tarihinde 2891971 sipariş numarası ile yaptığımız alışveriş karşılığında mağaza yetkilisi 646 bipara kazanacağımız hakkında bilgi verdi. Bu bilgi fatura kesildikten sonra ayrıca mail yolu ile detaylı bir şekilde gönderildi. Ancak 2 hafta sonra bipara kullanarak alışveriş yapmak istediği...Devamını oku

  • - Görüntüleme

27.12.2012 tarihinde aldığım notebooku garantiye yollamak istedim bana ilk 6 ay mağazadan yolladıklarını daha sonrasında takip etmediklerini söylediler. Müşteri hizmetlerini aradım umursamaz tavırla karşılık verdiler. Satarken çok güzel satıyorlar ağızları iyi laf yapıyor ve her türlü garantiyi veri...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bimeks 20 temmuzda bimeks websitesinden tv satın aldım. Televizyon alımlarında %10 bipara hediye uygulaması olmasına karşılık hesabıma hala yükleme(yaklaşık 95 TL) yapılmadı. 15 gün önce müşteri hizmetlerine şikayetimi ilettim ve benden istenen fatura numarasını aktarmama rağmen değişen birşey olmad...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Bimeks.com.tr üzerinden vermiş olduğum 2590656 numaralı siparişim 3 gündür "faturalanabilir" durumda beklemektedir. Müşteri hizmetlerini 3 defa aradım kontrol edip geri döneceklerini ilettiler. Bekliyorum ne ürünün durumunda bir değişiklik var ne de arayan var. Stoklarınızda yok mu bu ürün, tedarikç...Devamını oku

  • - Görüntüleme

28.11.2013 Tarihinde aşağıdaki tutar karşılığında Bimeks'ten ürün aldım. Oradaki personelin bana söylediği fatura tarihinden 15 gün sonra hesabınıza biparanın yatacağı. Bugün ayın 10'u aradan 43 gün geçesine rağmen hala hesabımda hiçbir işlem yok. Toplam Tutar:1.050,94.Devamını oku

  • - Görüntüleme

28.12.2013 16:08 2240978 no'lu siparişi verdim.Karşılıklık yazışmalar aşağıdaki gibidir.Resmen dalga geçiyorsunuz.Elinizde ürün yoksa açık açık söyleyin adamı uğraştırmayın.Bankada herşey güncel ve istediğiniz bütün evrakları size mail gönderdim.fakat siz hala bankada güncel olmayan şeylerden bahsed...Devamını oku

  • - Görüntüleme