Görünüm          
25 şikayet listeleniyor

Başıma gelen çok ilginç bir olaydan bahsetmek istiyorum. Bimeks'ten arkadaşım ile birlikte kablosuz mouse aldık aynı marka everest diye bir marka iki tane aldık eve geldiğimizde mouseların birbirlerini kontrol ettiğini fark ettik yan yana çalışma yapamıyorduk birbirimizden en az 10 metreden fazla me...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-4-hoverİyi Çözüm

Konya Ereğli Bimeks mağazasından 10.10.2015 tarihinde (B** E** A** adına fatura edildi), General Mobile Discovery Elite 32 GB marka cep telefonu aldım. Cihaz kendi kendine açılıp kapanma ve donma şikayetiyle 30.10.2015 - 27.07.2016 ve 26.10.2016 kayıt tarihiyle 1 yılda 3 kez servise gitti. Şu an h...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Ben 2016****** numaralı fatura ile 02/05/2016 tarihinde aldığım Asus Mobile Zenfone 2 arızalandı ve garantiye gönderdim. Servis tarafından tamiri yapılamadı, iade/değişim hakkı tanıyan belge gönderildi. 05/09/2016 tarihinde CarrefourSA Bursa Alışveriş Merkezi Bimeks şubesinde ''isterseniz paranızı ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bu yıl içerisinde aldığım Samsung j5 marka cep telefonum arıza yaptı ve Edirne Kipa alışveriş merkezinde bulunan mağazaya giderek konuyu anlatım ancak görevli bayan bana garanti kağıdı olmadan hiçbir işlem yapılmayacağını söyledi. Böyle bir saçmalık var mı? Faturam var garanti kağıdı kayıp benim bil...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-4-hoverİyi Çözüm

Buyaka Bimeks'e gittim uydu cihazı almaya. Görevli arkadaş övdü övdü bitiremedi Goldmaster 29000 serisi cihazı satın aldım eve götürdüm satıcıya o kadar güvendim ki inceleme gereği duymadım cihaz HD değil. 55 inç full HD TV kullanıyorum bana verdiği uydu cihazında HD yok. Hd olan uydu cihazlarına b...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

17/04/2014 tarihinde Bimeks'ten harici bellek aldım. Anlayamadığım bir sebepten dolayı harici bellek bozuldu ve dün garantiye göndermek için Bimeks'e gittim. Görevli kişi harici belleğin yalnızca 6 ay Bimeks garantisi olduğunu ve kendilerinin bir şey yapamayacaklarını söyledi. Ne yapmam gerektiğini ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Ölçülerini verdiğim en geniş hacimli buzdolabı görmek istedim. Satış görevlisi ihtiyaç ve ölçülerime uyanlar diye bazı modelleri gösterdi. Gösterdiği modeller içinden 2 ayrı marka arasında kaldım. Aldığım modelin benim için en geniş hacimli olduğunu söyledi. Bende bu söz karşında tercihimi kullanara...Devamını oku

  • - Görüntüleme

14.8.2015 tarihinde Bursa Carrefour Bimeks ten 1.100 TL'ye lazer epilasyon aleti aldım. Eve gelip yaptığım araştırmalardan üründen hiçbir kullanıcının memnun olmadığını fark ettim. Ve 21.8.2015 te ürünü hiç açılmamış ambalajı, faturası, ve kredi kartı slip ile geri götürdüm. Görevli olan arkadaş amb...Devamını oku

  • - Görüntüleme

13.06.2015 tarihinde Bimeks Forum Bornova Mağazasından Siemens marka bulaşık makinesi aldım. Siemens markalı ürünlerin fatura tesliminin, fatura bedeli ödemesini takip eden 15 gün içerisinde adresime geleceğini ifade etmelerine rağmen 30.06.2015 tarihi itibari ile adresime ulaşmamıştır. Çağrı merkez...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bimeks'ten (Ankara Forum) 2 adet Arzum Marino Tost makinesi aldım. İndirim etiketini gördüğüm üründen iki adet istedim. Birini hediye paketi yaptırdım. Acil çıkmam gerekiyordu tam çıkarken faturayı fark ettim ve görevliye bu ürünü almadım dedim diğeri teşhir ürünü dedi. Geri bırakmak için uğraşacak ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bimeks'in web sitesi üzerinden 2632918 no'lu Bosch b1zmı12903 12000 btu duvar tıpı split ınverter klima (r410) marka klima siparişimi 9 temmuz 2014 tarihinde vermeme rağmen hala ilk günkü gibi faturalanabilir ve sevkiyata hazırlanıyor yazısıyla karşılaşıyorum. Müşteri hizmetlerini telefonla aradığ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

24.06.2014 tarihinde A185176 fatura numaralı PHILIPS RQ1141 TIRAŞ MAKİNESİ kodlu ürünün içerisinde yada yanında olması gereken çanta ve seyahat kılıfı çıkmadı. Satın alınan Kentpark/Ankara mağazasına başvurduğumda görevli arkadaş "çıkmayabiliyor" şeklinde cevap verdi. Bende internet üzerinden ürün...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bimeks'ten almış olduğum next nextstar marka tabletin faturasını almak için Bursa Carrefour mağazasındaki Bimeks'e gittim. Oradaki yetkili görevli telefon ile müşteri hizmetlerini aramamı söyledi, müşteri hizmetlerini aradığımda müşteri hizmetlerindeki görevlide internetten alabileceğimi söyledi. İn...Devamını oku

  • - Görüntüleme

16.02.2014'te almış olduğum ürünüm arızalanınca. Erzurum mağazasına tekrar dönüş yaptım yani bugün. Benimle resmen dalga geçtiler. Biz size ürünü verdiğimizde çalışıyordu diye. Böyle bir şeyle hayatım boyunca karşılaşmadım. Oradaki görevliye ben bu ürünü alalı 10 gün oldu diyorum. Olsun bunun garant...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bimeks'ten satın aldığım telefonu beklerken bir kargo poşetine, ürün gönderirken fatura konulacak cebe iliştirilmiş irsaliyeli fatura ile içi boş kargo poşeti gönderildi. Kargo tam kapıda iken eve girmem ile durumu farkettim. Eğer imza atmış ve paketi teslim almış olsa idik, kağıt üzerinde, oldukça ...Devamını oku

  • - Görüntüleme