Öncelikle Bimeks'in müşteriyi hizmetleri ayrı bir dert. Müşteri temsilcileriyle olan görüşmelerin eleştiri aldığını diğer şikayetlerde olduğu gibi bu şikayette de bulabiliriz. Fakat asıl sorun doa formu olmasın…
Tarih: 30. 09. 2014 - Sipariş no : 2796942 ile ürün aldık ürün hediye olmak üzere hediye paketi talebi istendi ayrıca ürün ve fatura adresi farklı adres olmak üzere gönderim talebinde bulunduk. Tabi bunun için …
Eskişehir'de yaşıyorum. 4 Eylül 2014 tarihinde Eskişehir Espark Bimeks mağazasından LG50LB582V 127 ekran led tv aldım.11 Eylülde LG servisi montaj için geldi. Televizyonu montaj için kutudan açtıklarında cihazı…
İstanbul Forum Alışveriş merkezi Bimeks'ten aldığım laptop arızalandı ve Lenovo teknik servisine götürdüm onlar 20 iş günü içerisinde arıza sebebini bulamadıkları için cihazı iade edeceklerini söylediler ürün d…
Bimeks İzmir Form Bornova mağazasına büyük ekran TV almak için gittim. 5 metre mesafe için müşteri temsilcisi 47 inç yeterli diyerek LG 47LB730V modeline yönlendirdi. Güvenerek 25.07.2014 tarihinde 453783 fatur…
18.06.2014 tarihinde Bimeks teknoport marmara form alışveriş merkezinde bulunan mağazadan iPhone 4s aldım. Ürün kapalı ambalajında olduğu için kontrol etmeden ödeme yapıp mağazadan ayrıldım. Ürünün kutusundan k…
Bimeksten B513948 numaralı faturayla aldığım laptop bozuldu ve garanti kapsamında para iade formuyla bimekse gittim. Bimekste para iadesinin olmadığını ancak hediye çeki verebileceklerini söylediler bende kabul…
Bugün 10 haziran 2014 ve hala Bimeks den haber bekliyorum. İstemiş olduğu bilgileri 14 Mayıs'tan sonra defalarca göndermeme rağmen hala bir ilerleme yok. İstemiş oldukları bilgileri bir kez de buradan vereyim. …
Ankara Anatolium Electroworld mağazası Bimeks tarafından devralınınca hizmet kalitesi son derece düştü. Daha önce mağazadan almış olduğum Homend marka ürünün iadesi firma tarafından onaylanınca iade formu ile b…
Sürekli internetten alışveriş yapan biri olarak bir daha Bimeks'ten alış veriş yapmayı düşünmediğimi belirtmek isterim. Çünkü aldığım ayıplı bir ürünün iade süreci ile ilgili sıkıntılar yaşıyorum. Müşteri Hizme…
19.05.2013 tarihinde faturalı Gs202 siyah cep telefonu aldım. Ancak, telefonun şarj soket girişi yerinden çıktı. 10 gün önce telefonu Bimeks mağazasına götürdüm telefonu hizmet talep formu karşılığında teslim a…
29.12.2013 tarihinde Bimeks internet sitesinden almış olduğum 2244888 numaralı ürünü 05.01.2014 günü kızımın doğum günü için sipariş etmiştim. Ancak ürünler halen faturalanarak kargoya teslim edilmedi. Bana da …
Bimeks Osmangazi (Zafer Plaza) mağazasından cep telefonu ve yanında Konfor paketi aldım. Telefonda ses ile ilgili sıkıntı yaşadığımda 23/11/2013 tarihinde aynı mağazanın teknik servisine götürdüm. Bugün (30/11/…