Görünüm          
32 şikayet listeleniyor

3 ay önce Bimeks'ten aldığım Asus k555-ub markalı bilgisayarımı garantiye gönderdim değişim verdiler. 12.01.2017 tarihinde tüm Türkiye genelinde Asus'ta sadece 4 çeşit Asus bilgisayar var ve benim bilgisayarım özelliklerini karşılamıyor hiç biri. Aldığım zaman dolar 2.96 TL idi. Şimdi 4 lira ve diğe...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Bimeks Ankamall'den yaklaşık 250 TL karşılığı +3 yıl hizmet paketi aldık; satıcı, firmanın kendi servisinde daha pahalı olduğunu söylemişti. Servis, daha ucuza alınabileceğini söyledi. Bunun üzerine hizmet paketinin iadesini talep ettim. İadeyi 226 TL civarı hediye çeki oluşturarak yaptılar. Meğer g...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

28.11.2016 tarihinde kayınvalideme hediye olarak ındesit ıwe 81282-81283 sl çamaşır makinesi aldım. Sipariş no.:50*** kurulumu Adana da 03.12.2016 tarihinden servis tarafından gerçekleştirildi. Kutusu servis tarafından açıldı ve açıldığında makinenin üst yüzeyinde çatlak olduğunu belirledi. O parçan...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bimeks mağazasından aldığım Note 7 cihazını Samsung'un geri çağırması üzerine cihazı alıp aldığım mağazaya gittim. Nakit iade yapamayacaklarlarını söylediler. Müşteri hizmetlerini arayıp durumu anlattım. Bir hafta sonrasında geri dönüş yapıp sadece hediye çeki verebileceklerini söylediler. Neyse hed...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bimeks mağazasından beyaz eşya ve bi garanti satın aldım. Sonrasında bi garanti paketini iade edip onun yerine bana hediye çeki verdiler. Hediye çeklerini kullanmak için mağazaya gidip x bir ürünü almak istedim. Ürün fiyatı 150 TL mağaza üzerinden satın almak istediğimiz zaman fiyat 200 TL oluyor....Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bimeks Bursa Zafer Plaza'dan 14.04.2016 tarihinde aldığım Braun tıraş makinası kutusunu açtığımda makinanın darbeli olduğunu fark edip (ertesi gün) firmaya götürdüm hediye çeki teklif ettiler. Banka kartımdan tek çektiğim için peşin para istedim kabul ettiler. Bu seferde sistem para iadesini kabul e...Devamını oku

  • - Görüntüleme

2012 yılında Samsung marka alığım televizyonun garantisini fark ödeyerek +3 yıl uzattım ve garantisi 5 yıl oldu. 4. yılda televizyon arızalandı ve servise gitti. Onarımının yapılamadığını belirtip iadesine karar veriler. Fakat Bimeks bana para iadesi yapmıyor. Bana hediye çeki verip tekrar ondan alı...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bimeks iade sözleşmesinde geçen; "2- İstisna ürünler hariç 7 gün içerisinde kusursuz/arızasız ürün iade alınarak Bimeks Hediye Çeki verilir. Ürünün aksesuarları veya ambalajı eksik olduğu tespit edilir ise %5 kesinti yapılarak Bimeks Hediye Çeki verilir. " Maddesini okudum. 2 gün önce Bimeks mağaz...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bimeks web sitesinden 05/03/2016 tarihinde yapmış olduğum alışverişim hala elime ulaşmadı. ürünlerden birini de bugünün anlam ve önemi taşıdığı için hediye etmek istiyordum, onu da yapamadım mümkünse biraz daha fark verin adı teknoloji market diye geçen fakat kendi sitesindeki müşteri hizmetleri but...Devamını oku

  • - Görüntüleme

12 Aralık Cumartesi günü Tuzla Viaport Bimeks'ten 797 TL'ye Casper n360 B 2' si bir arada notebook aldım. Aksam evde kurdum. Ekranda öne arkaya hareket ettirince titremeler oluyordu. Tam arkaya çevirince de ekran tamamen kapanıyordu. Neyse hemen (13 Aralık pazar) sabah ilk iş soluğu Bimeks'te aldım...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

3 gün önce aldığım outlet notebookun evde açtığımda wifi özelliğinin aktif olmadığını fark ettim. Hemen en yakın Bimeks şubesine gittim ve bana teknik elemanlarının olmadığını başka şubeye gitmemi söylediler. Daha sonra Acıbadem şubesine gittim ve orada da olmadığını 2 saat dolaşıp gelmem söylendi. ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Selway outlet İzmir mağazasından 15 gün önce Philips 8809 TV (tesir ürünü) aldım satış temsilcisi kumandanın mouse özelliğinin arızalı söyledi fakat başka TV'nin kumandası olduğunu söylemedi. Tv eve kurulduktan sonra servis kanal taramasını başlatarak evden ayrıldı. Kumandanın kanal değiştirme tuşla...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

09/05/15'te bir yakınım tarafından hediye olarak verilen ve Bimeks'ten alınan Vestel 50pf8175 TV'nin kurulumunu 18/08/15 tarihinde Vestel servisi yaptı. O sıralar evlilik hazırlıkları yaptığım için TV'nin çerçevesindeki bant izlerini sonradan fark edebildim. Eşime bu izleri silmesini rica ettim. Sil...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Bimeks internet mağazasından hediye olarak ütü aldım fakat kargo bana 15 gün sonra geldi. Hediyeyi vermeden önce kontrol etmek için açtığımda hediye için not olmadığını fark ettim. Siparişim oluşurken hediye notu için 4 TL ücret ödedim fakat ne firmaya ulaşabiliyoruz ne telefona cevap veren var. Ne...Devamını oku

  • - Görüntüleme

28.02.2014 tarihinde Sivas mağazadan fatura No.: a 084343 olan x box 360 aldım fakat teşhir ürünü olduğunu söylemedikleri ürünü eve geldiğimde teşhir ürünü olduğunu fark ettim ve iade ettim. Bana paramın karşılığı hediye çeki verdiler paramı vermediler. 21.09.2015 tarihinde fatura No. c 708237 olan ...Devamını oku

  • - Görüntüleme