12.02.2016 tarihinde Ankara Bimeks Gordion mağazasından almış olduğum televizyonun ekranı kırıldı ve sigorta firmasına faturasını ibraz etmem gerekiyor. Faturası kayıp ve temin etmek istiyorum fakat müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Bu konuda bana yardımcı olabilecek biri varsa çok sevinirim.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Manisa Bimeks'ten aldığım Samsung markalı televizyonun ekranında bulanıklaşmalar var Samsung servisi aradığımızda Bimeks'in ek ücret alarak oluşturduğu ek garantiyi onların karşılamadığını ancak ücretli onarım yapabileceklerini karşılaması gereken firmanın Bimeks olduğunu açıkladılar. 2020.12. 20 de...Devamını oku

  • - Görüntüleme

07.05.2016 tarihinde Ankara Etlik Forum AVM de bulunan bimaks mağazasından Philips Android Ambilight uhdtv 4K 49PUS7101/12 TV yi 4.374 TL'ye aldım. Bugüne kadar TV den memnundum. Sabah TV yi açtığımda ekranın sol alt tarafında ince uzun beyaz bir ışık belirdi ve çok da belirgin sanki birisi bir cis...Devamını oku

sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Bimeks'ten bir bir+3 yıl hizmet aldık, alırken garanti unuttular TV ekran panel arıza yaptı. Müşteri hizmetlerini aradım ilk önde garantiye baktılar 20/02/2020 kadar var dediler bende arıza oluşturdum servis geldi götürdü. Aradılar garanti bitmiş diye ücretli yapacaklarmış bende müşteri hizmetini ar...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Ağustos 2015 yılında Bimeks mağazasından Philips 49pus7909/12 4K Android TV 124 Ekran 3D LED TV model televizyonu aldım. Ekim 2019 yılında ekranda renkli renkli çizgiler çıktı kapatıp açınca değişik renkte çizgiler görünüyor ve görüntü görünmüyor ses geliyor ama görüntü yok. Garanti süresi 2 yıl o...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Bimeks'ten aldığım Samsung markalı televizyonun ekranında kararmalar var Samsung servisi aradığımızda Bimeks'in ek ücret alarak oluşturduğu ek garantiyi onların karşılamadığını ancak ücretli onarım yapabileceklerini karşılaması gereken firmanın Bimeks olduğunu açıkladılar. 2020 Haziran'da ek garanti...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

2016 yılında Bimeks'ten aldığım LG G4 marka telefon ana kart yakınca LG G5 marka telefonu yolladılar, +3 yıl garanti yaptırdım, telefonun kendi garantisi bitti, +3 garanti devam ediyor, telefonda GPS konum sorunu, kulak hoparlör sorunu, ekran rengi geçiş sorunu var, ek garanti için para verdik muhat...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bimeks'e kesinlikle ulaşamıyoruz. + 3 yıl ek garanti süresi için ödenen paralar kandırmaca mıydı? Mağaza kapanacağını bildiği halde bunları gerçekleştirdi ve piyasadan haksız kazanç sağlandı. Ulaşabileceğimiz bir müşteri temsilcisi numarası istiyoruz. Bu kadar insanı mağdur etmeye hiç kimsenin hakkı...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Sizlerden TV aldım. Ek garanti yaptırdım. Kurulum sizin tarafınızdan yapıldı. Artı voltaj için ayrıca ek fiş ve ekran silmek için ürünlerde aldım. Çok dikkatli kullanmamıza rağmen televizyonumuzda sıkıntı oldu. Şu an firmanız kapanmış ama muhatap olacak kimseye ulaşamıyorum. Her şubenizi tek tek gez...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 2 Yorum

2015 yılında Bursa Korupark'ta bulunan LG marka televizyon aldım artı üç yıl daha garanti yaptırdım, fakat son bir Aydın TEM’in ekranında sanki içinden birisi fenerle ışık tutuyor gibi parlıyor. İki yıllık garanti süresi bittiği için yaptırmış olduğum üç yıllık garanti tarafından karşılanmasını isti...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bu şubeden 05/10/2016 tarihinde Philips 55pus6031/12 model ve v63623191 seri numaralı televizyonu aldım. 2 yıl firma garantisi +3 yıl da Bimeks garantisi var. Televizyon ekranında çizgiler oluştu. Görüntü bozuldu. Bimeks yetkililerine ulaşamıyorum. Bayiliklerini kapatmışlar. İlgili firmanın yetkilil...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bundan 2,5 yıl önce Bursa Zafer Plaza'da ki Bimeks mağazasından Samsung büyük ekran kavisli televizyon aldık. Garantisi 2 yılken para vererek 5 yıla uzattık. Televizyon da sorun oluştu ama biz Bimeks'e ulaşamıyoruz. Zafer Plaza'da ki kapanmış. Başka bayileri de aradık aradığınız numara kullanılmamak...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bimeks Samsun mağazasından tüm beyaz eşyalarımı Samsung olarak aldı. Bulaşık makinesi arıza yaptı. Samsung servisi gelip Bimeks'in verdiği garanti bizi bağlamaz deyip ana ekran kartını değişmeye 350 TL aldılar. Bimeks'ten ilave garanti olacak şekilde satın aldım. İlgililerin bu mağduriyetin giderilm...Devamını oku

  • - Görüntüleme

24 Nisan 2015 tarihinde zincir mağaza olarak Bimeks'ten 42fa8200 Vestel marka TV alarak ek sigorta parası verip TV'nin bütün bozulmalarına karşı 7 yıl için sigortasını yaptırdım. Kasım 2017'de TV paneli bozuldu Vestel yetkili servisi garantisi yok dedi. Daha sonra arayarak garanti kapsamında olduğun...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

2016 yılı Mayıs ayında Samsung j7200serisi 140 ekran TV aldım. TV alırken satış temsilcisinin önerisi üzerine tam (5 yıllık) garanti için ekstra para ödedim. Geride kalan süre içinde Ordu ilindeki Bimeks mağazaları kapandı. Bu hafta televizyonumda sorun oluştu. Samsung servisi aradığımda garanti sür...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Philips marka 4K TV aldım 2016 da Bimeks ' ten. TV arızalı çıktı, yaklaşık iki yıldır kullanamıyorum 6 kere servise gitti geldi servis dalga geçiyor benimle... Sancaktepe Hür Teknoloji Bakım diye bir firma, ekran titriyor görüntü gidiyor panel tamiri falan diye götürüp aynı şekilde geri getiriyorlar...Devamını oku

  • - Görüntüleme