Görünüm          
72 şikayet listeleniyor

10.07.2016 tarihinde Ankamall mağazasından Philips 55PUS6501/12 LED TV aldık (fatura No.: a674505, müşteri: Ş** K**). Bu TV ile birlikte verilen hediye çeki ile de Rowenta süpürge (ro8359ea) aldık. Süpürge arızalandı servise götürmem gerekiyor ancak ürünün faturasını bulamıyorum. Tarihi belli, müşte...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Yaklaşık 2 yıl önce Bimeks'ten almış olduğum televizyona bir +3 yıl adı altında 3 yıllık ekstra garanti için 300 TL ödeyerek ekstra hizmet satın aldım fakat Bimeks firmasının mağazalarını teker teker kapatması ve müşteri hizmetlerinin telefonlara cevap vermemesi nedeniyle mağduriyet yaşamaktayım. C...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Eşim doğum günüm için drone almış hediye olarak. 3 günde gelen kargo için 34 lira ücret almışlar neyse zaten iade etmeye karar verdik. 14 gün içerisinde koşulsuz iade hakkımız olmasına rağmen hala iade işlemi gerçekleşmedi. İade için aradık numara bulamadık mail attık 2 gün cevap maili bekledik. Ger...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Anneler Günü için aldığım ürünü hediye paketi yapıp verdiler. Hediye paketini açarken yapışkanlı olduğu için kutu üzerindeki bazı yazılar silindi. Aynı üründen önceden aldığım için geri vermek istedim. Bana kutunun deforme olduğunu geri alamayacaklarını söylediler. Deforme olmasının yapmış oldukla...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Diyarbakır Bimeks'ten 32 inç Samsung marka TV aldım garanti süresini 5 yıla uzattım. 4.yılında TV arızalandı ses var görüntü yok servis gelip aldı sözde onardı bu seferde TV'deki bütün LED ışıklar görünmeye başladı ekranda, sorun değil olsun dedim ama TV 2 ay sonra tekrar aynı arızayı tekrarladı ve ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

2016'nın Mayıs ayında Bimeks'ten aldığım LG marka TV karşılığında 200 TL indirim çeki verildi ve satışı yapan eleman bu hediye çekini 2017'nin Mayıs ayına kadar yani 12 ay süre içerisinde kullanabileceğim bilgisini verdi. Dönem içerisinde 80 TL'lik tutarı kullandım ancak dün Bimeks'e geri kalan tuta...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Bimeks'te yapmış olduğum alışverişten sonra 25 TL hediye çeki kazandım. Hediye çekini Bimeks internet sitesinde bir ürün alarak kullandım. Hemen ardından iptal ettim siparişi. Bimeks 25 TL hediye çekimi iade etmiyor. Defalarca aramama rağmen olumlu bir cevap alamıyorum. Bimeks'ten şikayetçiyimDevamını oku

  • - Görüntüleme

Bimeks firmasından 4822**** sipariş no ile arkadaşıma hediye aldım. Firma 8 gün geçmesine rağmen ürünü kargolayamadı. Bu arada hediye aldığım arkadaş ve ben en az 15 kez aramayı denedim hatlardaki yoğunluk vb. 7-8 defa müşteri hizmetleri ile görüştüm. Fakat bir sonuç çıkmadı. Bunun üzerine telefonla...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bimeks'den satın almış olduğum fakir marka blender sürekli arızalanıyordu. En son arızalandığında Bimeks'in mağazasına getirdim. Servise gönderdiler. Servis tamir edilemeyeceğini para iadesi yapılması gerektiğini söylemiş. Bimeks para iadesini kabul etmiyor hediye çeki verecekmiş. Ben hediye çekini ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bilgisayarımı servise yolladım, 2 ayı geçtiği halde hala gelmedi. Her gittiğimde beni oyaladılar. Mail attık cevap gelmedi gibi. Daha sonra hediye çeki falan dediler onayladım fakat ben aynı fiyata bilgisayarımı istiyorum. Böyle bir sorumsuzluktan dolayı Bimeks servisini şikayet etmek istiyorum, ger...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Sony Z5 compact (siyah) telefonumu 2016 Şubat'ta almıştım. Arıza sonucu 12/05/2016 da garanti için Bimeks'e verdim. +3 yıllık garanti aldığım için bana kullanmalık Sonym4 verdiler. 20 iş günü dolduktan sonra ard arda 3 hafta bir gün Bimeks'e uğradım cihaz hakkında bilgi istedim verilen cevap swap c...Devamını oku

  • - Görüntüleme

15 Haziran öğle saatinden önce alışveriş yaptım babalar günü için hatta hediye paketi istedim ayrıca para verdim yarın babalar günü hala kargo yok ortalıkta .Müşteri hizmetlerini defalarca aradım "size dönüş yapılacak" dendi hala cevap yok . Şikayet kaydı aldı 48 saat içinde döneceklermiş aradığımda...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bimeks'ten bana eşim tarafında 2013'te hediye alınan Samsung Note S2 cep telefonunun kalemi çalışmıyordu. Süper garanti destek paketi (165 TL ilk satın alım sırasında ödenmişti) ile alınmış olması hasebiyle bir Gebze şubelerine elden teslim edildi. Ancak 30 gün dolmasına rağmen, güya firmadan aranı...Devamını oku

  • - Görüntüleme