Görünüm          
17 şikayet listeleniyor
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Bimeks internet sitesinden Asus n-10 wireless USB adaptör aldım. Ürünü bilgisayara taktığımda zaten diğer bilgisayarlara göre yavaş olan internet bağlantımı daha da yavaş hale getirdi, üstelik kapsama alanı da azaldı. Oysa ürünün özelliklerinde hem daha hızlı hem de %25 daha geniş kapsama alanı vaat...Devamını oku

  • - Görüntüleme

17/02/2016 tarihinde bozulan Samsung Galaxy TAB 3 tabletimi satın almış olduğum Kentpark Bimeks'e tamir edilmesi için götürdüm. Inc 15************ form numarası ile ürünü garanti kapsamında onarmak için iade aldılar. Ürünümün tamir edilip edilmediği, hangi aşamada olduğu hususlarında defalarca 0850...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

16-01-2015 tarihinde kaybolan bir evrak istemek için önce müşteri hizmetlerini aradım. Oradan Buyaka AVM'den istemem söylendi. Aradım formu istediğimde hafta sonu yoğun pazartesi salı gönderebileceklerini söylediler ve tamam dedim. Daha önceki şikayetimi anlattığım arkadaş bana bilgisayar içini kaç ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bir ay önce aldığımız Samsung '65" hu 7200 7 serisi smart curved uhd TV' 'nin hasarlı olduğu kurulum için gelen ekip tarafından montaj için kutu açıldıktan ve TV kurulduktan sonra fark edildi. Bu esnada kutunun ve cihazın hasarsız olduğuna ilişkin form da dolduruldu. Hasar fark edilince kutuyu tekra...Devamını oku

  • - Görüntüleme

01.07.2015'de aldığım Xperia M4 Aqua yaklaşık 4 gün sonra sabah şarjdan çıkaracağım zaman açılmıyor power tuşuna tepki vermiyordu aynı gün Gaziosmanpaşa Bimeks'e telefonu götürdüğümde reset tuşuna basılı tutarak telefonu açtı ve SD kartımdan kaynaklandığını onu kullanmamam gerektiğini söyledi. Yak...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-4-hoverİyi Çözüm
profile-icon Fatih Şikayetini Yayından Kaldırdı.
24 Haziran 2015 16:11
Bimeks Logo

Sipariş verilen ürünlerden bir tanesi gelmedi ve gelmeyen ürünle ilgili müşteri hizmetlerini arıyorum bana söylenen cevap biz sizi bu numaradan ararız oluyor. Gönderilen ürünlerden bir tanesi benim istediğim ürünle ilgisi yok faturada benim istediğim ürün yazıyor fakat gelen ürün farklı. Bunun yan...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Elektroword zamanında almış olduğum mls marka navigasyon cihazında ürün hatası oldu. Bende 2 Aralık 2014 tarihinde Bimeks devir almış ürünü verdim değişimi ya da teknik servis olsun diye. Teknik servise gönderdiler. Hala haber alınamıyor. Ürün ile alakalı artık gazeteye ilan vereceğim kayıp diye. ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Ürün su kaçırıyor diye 21. gün iade isteyerek mağazaya teslim ettim bir hafta sonra contasında sorun var diye conta takip yollamışlar. Ben arıza gösterdiği için basit ürün kapsamında iadesini istiyorum diye şikayette bulundum. Size geri dönüş yapılacak ürününüzü teslim almayın dediler. 10 gün oldu a...Devamını oku

  • - Görüntüleme
Bimeks Logo

Beş kullandığımız xbox oyun kolu bozuldu elimizde sadece kasa fişi olduğu için Bimeks'e gittik form doldurdular ve servise yollayacağız dediler aradan 15 gün geçti kimse aramadı biz aradık aldığımız cevap çok ilginç garanti belgesi olmadığı için işlem yapılamıyor, gözden kaçırdıkları ise garanti bel...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bugün 10 haziran 2014 ve hala Bimeks den haber bekliyorum. İstemiş olduğu bilgileri 14 Mayıs'tan sonra defalarca göndermeme rağmen hala bir ilerleme yok. İstemiş oldukları bilgileri bir kez de buradan vereyim. Fatura tarihi:10.11.2014 seri :999717 Cihaz 04.02.2014 de servise tamire gitti. (Form no: ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bimeksten iPhone 5s aldım. 19 günlükken garantiye gönderdim. Değişim kararı çık 35 gündür garanti servisinde Bimeks'i arıyorum biz arayacağız genpayla görüşün diyorlar. Genpa'yı arıyorum app Türkiye'den kaynaklı diyorlar. Yani başlarından atıyorlar. Bimeks firmasından da rica ediyorum kalıplaşmış ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

İphone 5 kamerası ile yaşadığım sorunu hem bu siteden hem de e-mail ile şirketinize bildirdim. Ancak muhatap olduğum kişilerin işini yapmadığına şahit oluyorum. Maillerime sürekli klişe cevaplar geliyor. Hiç bir soruma yanıt alamıyorum! Bu siteye yazdığım şikayetlere otomatik cevap geliyor ancak tel...Devamını oku

  • - Görüntüleme