empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
-/5
Bu puan nasıl hesaplanıyor?
Yıllık Şikayet Grafiği right-arrow
  • solution-like 30

    Şikayet Sayısı

  • solution-like -

    Geri Dönüş Oranı

  • shedule-watch -

    Ortalama Geri Dönüş Hızı

BimeksEn Çok Şikayet Alan Konular

sta-1-hoverYetersiz Çözüm

18/09/2016 tarihinde Bimeks'in tüm ürünlerde %10 indirim+%10 Bipara kampanyasına istinaden Philips elektrikli süpürge aldım. Ancak Bipara yüklenmedi. Müşteri hizmetlerini aradım ve Bipara'nız bulunmamaktadır, Bipara seçili ürünlerde veriliyor dedi. Kampanya afişinde tüm ürünlerde yazdığını söyledim....Devamını oku

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5
sta-1-hoverYetersiz Çözüm
Bimeks Bipara Sorunu
profile-icon Fatih22 Eylül 2016 12:41

8-19 eylül %10 indirim ve +%10 Bipara kampanyası sürecinde bir Grundig TV aldım. Alırken satıcı arkadaş bana bu üründe Bipara yok dedi, peki dedim. 2.340 TL etiket fiyatı vardı, ekranda 2.500 TL görünüyordu, internet fiyatı 2.600 TL'ydi etiket fiyatından aldım. Yani 2.600 TL'den %10 indirimli aldım....Devamını oku

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5

21.08.2016 tarihinde İzmir Selwet Outlet Bimeks mağazasından alışveriş yaptım. Orada çalışan görevli bana 148 Lira Bipara kazandığımı ertesi günden itibaren 1 yıl boyunca istediğim zaman kullanabileceğimi söylediler. Birkaç gün önce bana 1 saat uzaklıkta olmasına rağmen oraya gittim. Kasaya geldiğim...Devamını oku

  • - Görüntüleme

2016 Mayıs ayında Forum İstanbul Bimeks mağazasından alışveriş yaptım ve 1352 TL Bipara kazandım. Mağazada bana 31 Aralık 2016'ya kadar isteğiniz üründe bu Bi paranın tamamını tek seferde kullanabileceğimi söylediler. Bunun üzerine 2 ay sonra mağazaya alışveriş için gittiğimde prosedür değişti Bi pa...Devamını oku

  • - Görüntüleme
Bimeks Verilmeyen Biparalar
profile-icon Esra23 Ağustos 2016 15:02

Haziran ayında alacağımız üründe, ürünün KDV'si kadar Bipara (daha sonraki alışverişlerde kullanılmak üzere kullanılacak para) hediyesi olduğu için bu firmadan alışveriş yaptık. Ertesi gün Bipara'nın aktif olacağı ve yıl sonuna kadar herhangi bir zamanda kullanabileceğimizi söylediler. Geçen hafta s...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bimeks'ten geçen yıl evime TV aldım. Bj alışverişten 366 TL Bipara kazandım, Mart ayında 300 TL'sını kullandım. Mağaza bana kalanın haziran ayında son iken yıl başına kadar uzatıldığını söyledi. Şimdi alışveriş yapmak istediğim halde Bipara'yı kullanma süresini bittiğini söylediler. Müşteri hizmetl...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

19.07.2016 tarihinde Bimeks internet sayfasından Asus vp228te 21.5" 1ms full HD LED monitör aldım. Ürünün 21.07.2016'de mağazada 380 TL'ye düştüğünü gördüm ve müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri hizmetlerindeki görevliler ürünün fatura tarihinden itibaren 3 iş günü içinde fiyat düşerse Biara olarak...Devamını oku

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5
sta-1-hoverYetersiz Çözüm
Bimeks Bipara İadesi!
profile-icon Özgür01 Ağustos 2016 09:07

36**58 sipariş numarası ile 23.09.2015 tarihinde 110,90 bir paramı da kullanarak 749,63 kr... 'a cep telefonu satın aldım. Şimdi telefonum bozuldu ve servis değişim raporu verdi. Bimeks müşteri hizmetlerini aradım ve bana (749,63-110,90 bipara) 638,73 TL iade edileceğini ancak biparamın iadesinin s...Devamını oku

  • - Görüntüleme
full-star empty-star empty-star empty-star empty-star
1/5

Damadım B.. Ü... verilen hediye Bipara adlı hediye puanla Bimeks'in Antalya Özdilek mağazasından iki adet oyuncak helikopter almıştır. Bize hediye ettiği oyuncak helikopterde fabrikasyon hatası olduğu için mağazaya giderek Ö.. ismindeki görevliye değişim veya fiyat farkı vererek bir üst modeli isted...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Zafer Plaza Bimeks şubesinde nisan ayında derin dondurucu aldık. Zafer plaza çalışanı kasada bizim bu alışverişten 90-100 TL arası bir para kazandığımızı söyledi. Ben bunun üzerine Temmuz 13'te Novada Bimeks'e giderek bu biparaları kullanarak alışveriş yapmak istediğimi söyledim. Bana biparaların g...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Mayıs ayında anneme anneler günü için Bimeks'in internet sitesinden Biparamı kullanarak ütü masası aldım. Ancak ütü masası kusurlu olunca müşteri hizmetlerini arayarak geri iade ettik. Ama param hiçbir şekilde iade edilmedi. 5 defa müşteri hizmetlerini aradım hiçbir sonuç vermedi. Biparamın iade edi...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

2 ay kadar önce cep telefonu alırken hesabıma yüklenen bi paraları kullanmak istedim ama önce hesabınıza geçmemiş diyip (ad soyad yanlış girildiğinden firma çalışanı tarafından) ardından hesabı aktifleştirmek için 24 saat beklememi söylediler. Mağazaya 2 defa gitmiş oldum ardından internet sitesinde...Devamını oku

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5
Bimeks Bipara Olayı
profile-icon Hakan06 Haziran 2016 09:06

18 Mayıs tarihinde Bimeks Ankara Ankamall mağazasından bilgisayar satın aldım. Bir sonraki günde taşıma çantası almak için aynı mağazaya gittim. Ürünün fiyatının 110 TL düştüğünü görüp reyon görevlisine durumu bildirdim ancak benimle dalga geçer gibi cevaplar verdi. Aldığım çantayla kasaya geldiğim...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

12.12.2015 tarihinde Bimeks Forum Bornova mağazasından 899 TL tutarında bir ürün aldım. Bimeks'in o dönemde aynı ürünün 3 gün içerisinde fiyatı düşerse aradaki fark bipara olarak iade edilir şeklinde bir kampanyası vardı. Aldığım ürünün fiyatı 2 gün sonra 589 TL'ye inince önce müşteri hizmetlerini ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Mağazanızdan ürün alarak kazandığım biparaları internet sitesinden yapacağım alışverişlerde de kullanabileceğim bilgisi mağaza tarafından verilmiştir. Fakat bimeks.com.tr hesabımda hem telefon numaram hem de mail adresim tanımlı olmasına rağmen, 71,2 TL değerindeki bipara hesabımda gözükmemektedir. ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

442******* numaralı tamamını bipara uygulamasını kullanarak vermiş olduğum siparişim benim herhangi bir talebim olmadığı halde iptal edildi. Bilgi almak için müşteri hizmetlerini aradığımda ürün temini yapılamadığı bildirildi. Kendilerine 4 farklı ürün bulunan sipariş listemdeki ürünlerden hangisini...Devamını oku

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5