Toplam çözüm sayısı
..

Bimeks

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 577

Bimeks

 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

36 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 700görüntüleme
  • 12 Aralık 2016 11:01

Bimeks Müşteri Hizmetleriyle Görüşemiyorum

Firmaya ait müşteri hizmetleri numarasını aradım. 25 dakika'dır hatta bekletiliyorum. Kullanmadığım Bipara sistemde kullanıldı, şeklinde görüntüleniyor. Yasal olarak bu kadar telefonda bekletilmek suç. Konunun ivedilikle çözülmesini rica ediyorum..

profile
  • 1152görüntüleme
  • 08 Aralık 2016 12:41

Bimeks Bipara'nın Aktifleşmemesi!

21.11.2016 tarihinde biparalarımı da kullanarak online alışveriş yaptım fakat yarım saat içinde iptal etmem gerekti. Daha sonra müşteri hizmetlerini aradığımda 24 saat içinde geri yükleneceğini söylediler. 2 hafta geçti hala yüklenmedi. Her gün müşteri hizmetlerini arıyorum, yarım saat bağlanmak içi...

Bimeks Bipara'nın Aktifleşmemesi!
profile
  • 983görüntüleme
  • 07 Aralık 2016 10:04

Bimeks Bipara Sorunu!

05.10.2016 tarihinde 1300 TL'lik alışverişte kazandığım Bipara hesabımda gözükmüyordu. Müşteri hizmetlerini aradım düzelttik dediler. Web sitesine giriyorum hala gözükmüyor 10 kere aradım size dönüş yapacağız dediler hala dönüş yapan yok.

profile
  • 1074görüntüleme
  • 02 Aralık 2016 16:41
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Bimeks Bipara İade Edilmedi!

Bimeks web sitesinden Bipara ile yaptığım teşhir uydu cihazı alışverişi iptal ettim çünkü bağlantı kablolarının olmadığını söyledi müşteri hizmetlerindeki görevli. Fakat Bipara geri iade edilmedi 1 hafta oldu defalarca müşteri hizmetleri aradım sorun çözülmedi. Sorunun acil çözülmesini istiyorum...

profile
  • 619görüntüleme
  • 02 Aralık 2016 12:01

Bimeks Eksik Parçalı Ürün

Bimeks internet mağazasından almış olduğum Electrolux Zusanimal elektrikli süpürgesini sipariş verdikten sonra 3 hafta boyunca faturalandırmadı. Bu süreç içerisinde müşteri hizmetlerine durumu defalarca not aldırdım. Geri dönüş yapılmadığı için tekrar aradım. Sonunda dönüş yapıldı fakat ürün stokta ...

profile
  • 1384görüntüleme
  • 26 Kasım 2016 14:40

Bimeks Biparalarımı İade Etmiyor!

Bimeks'ten taşınabilir şarj cihazı sipariş ettim ve ürün hasarlı çıktı kapalı kutu olmasına rağmen, sonra iade ettim fakat hem para iadesi konusunda hem de Bipara iadem konusunda sıkıntı çıkarıyorlar üst üstte müşteri hizmetleriyle görüştüm ve yardımcı olmadılar geçiştirici konuşup bizim yapabileceğ...

profile
  • 636görüntüleme
  • 24 Kasım 2016 10:13

Bimeks Bipara'lar Silindi!

22.11.2016 tarihinde saat 12:00 internet sitesinden alışveriş yaparken biparalarım silindi. Bunun üzerine aynı gün iki kere aradım sonuç yok size dönülecek şikayetiniz alındı gibi sözlerle oyalandım. Bugün tekrar aradım ve 10 saniyede silinen bipara'lar 36 saatte nasıl yüklenemez diye sordum müşter...

profile
  • 559görüntüleme
  • 22 Kasım 2016 15:41
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Bimeks Bipara'larımı Aldılar

Daha önce yaptığım 400 küsür liralık alışverişimden kazandığım 78 Bipara'yı geri çekmişler. 1 haftadır yapmam gereken alışverişi erteliyorum ve müşteri hizmetlerine yalvarıyorum. Birkaç tane arkadaşımda sitenizden ürün almış ürünler teşhir çıkmış. Çok sorunlu bir firma olmaya başladınız. 0538 543 **...

profile
  • 4662görüntüleme
  • 21 Kasım 2016 17:01
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Bimeks Bipara'yı Kullanamadım!

04/10/2016 tarihinde Trabzon Forum Bimeks mağazasından yapmış olduğum 3315 TL tutarında alışverişten 315 TL tutarında Bipara kazandım. Faturamı bulamadığım için 31 Mayıs 2016 tarihinde Bimeks müşteri hizmetlerini arayarak bilgi aldım. Şifremi öğrendim. Müşteri temsilcisi bana Bipara hediyemi 04 Ekim...

profile
  • 880görüntüleme
  • 16 Kasım 2016 16:00
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Bimeks Satın Aldığım Ürünün Parasını Alıp Ürün Teslimi Yapmamak

Bimeks'ten bir ürün aldım. Bipara'larımla adresi kişisel bilgileri doğru verdiğim halde ürünü benim adımda başka birisine teslim etmişler. Bana ürünün 1 ile 3 günü arasında teslim edilecektir denildi. Bu olayı Bimeks müşteri hizmetlerine 3-4 sefer söylediğim hepsinin ortak söylediği söz kayıt açılıy...

profile
  • 897görüntüleme
  • 10 Kasım 2016 10:41

Bimeks Müşteri Memnuniyetine Önem Vermiyor!

25.10.2016'da Bipara kullanarak vermiş olduğum 4674*** nolu siparişimin iptal olmasına rağmen iki haftayı aşkın bir süredir defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen Bipara iadesi yapılmadı. Neden yapılmıyor diye her sorduğumda ise bir cevap alamıyorum tek söyledikleri aciliyetini iletiyorum olu...

profile
  • 571görüntüleme
  • 02 Kasım 2016 10:17

Bimeks Sipariş İptali Sonrası Kullanılan Bipara'nın İadesini Yapmıyor!

4674858 no.lu siparişimde 157 Bipara kullandım. Siparişi iptal etmek durumunda kaldım ancak müşteri hizmetlerini aramış olsam da kullandığım Bipara'ların iadesi gerçekleştirilmedi. Ben de bu esnada vermem gereken siparişi veremeyerek mağdur olmaktayım. Bimeks müşteri memnuniyeti konusunda kendini ge...

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

Bimeks bugüne kadar marka profili oluşturmadı. 
Bimeks henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.