empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
-/5
Bu puan nasıl hesaplanıyor?
Yıllık Şikayet Grafiği right-arrow
  • solution-like 30

    Şikayet Sayısı

  • solution-like -

    Geri Dönüş Oranı

  • shedule-watch -

    Ortalama Geri Dönüş Hızı

BimeksEn Çok Şikayet Alan Konular

Konya/Ereğli Bimeks mağazasında 26.03.2014 tarihinde Sony Vaio bilgisayar satın aldım. Ürünü aldıktan iki gün sonra ürün fiyatı 150 tl düşüş gösterdi. Bunun üzerinde Bimeks müşteri hizmetlerini aradım 15 gün içinde bir para hesabınıza tanımlanacaktır dedi. Ancak tarih 13.04.2014 olmasına rağmen geri...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Fatura no: a280394 marka lg 50ph670 plazma TV.27.03.2014 te Bornova Bimeks'ten 1799 TL'ye aldım. 28.03.2014'te 1680 TL ve düştü. Daha ürün mağazadan çıkmadan aradım. Aradaki fark iade olur dediler. 29'u akşam mağazaya gittim. İlgilenmediler. Müşteri hizmetlerini aramamı söylediler. Uzun uğraşlar ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bimeks Konya Ereğli mağazasından Sony vaio bilgisayar aldım. Faturam 26.03.2014 tarihinde kesildi. Ertesi gün Bimeks'in anasayfasına girince ürün fiyatının 120 tl civarında düştüğünü gördüm. Hemen Bimeks müşteri hizmetlerini aradım ve Bimeks'in bipara uygulamasından yararlanmak istediğimi ilettim. 4...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Karabük Bimeks'ten 25/12/2013 tarihinde 579 tl değerinde bir tv aldım. Bimeks 27/12/2013'te Karabük'te açılış yaptı ve TV'nin ücretini 559 TL'ye düşürdü. Ürünü satarken 3 gün içinde indirim olduğundan dolayı bipara olarak farkı 15 gün sonra kullanabileceğimi söyledi. Müşteri hizmetlerine mail gönde...Devamını oku

  • - Görüntüleme

30.09.2013 tarihinde Bimeks mağazasından Nikon D3200 fotoğraf makinesi aldım 1518 liraya geldi ve mağaza görevlisi yaklaşık 15 gün sonra gelirsem Bimeks sitesine hesabıma bir miktar Bipara yükleneceği söylendi ve ben yaklaşık 1 ay sonra gittim mağazaya hesabıma bakıldı ve Bipara yatmamış dendi. Müş...Devamını oku

  • - Görüntüleme
Bimeks Bipara Yüklemiyor!
profile-icon Yiğit30 Aralık 2013 14:02

Bimeks'ten 14 Aralık 2013 tarihinde Samsung marka bir notebook aldım ve fiyatı 2-3 gün sonra düştü. Bimeks fiyat politikası gereği fiyatı düşen ürünlerde fiyat farkını bipara olarak müşteriye hediye çeki tarzı yüklüyorlar. Ancak en az 10 müşteri hizmetleri görüşmesi ve 10 mail sonrası telefonda para...Devamını oku

  • - Görüntüleme

03.12.2013 tarihinde Bimeks İnternet sitesi üzerinden sipariş geçtim. Hızlı gelmesi için özel kuryeye ekstra ödeme yaptım ama belirtilen saatte gelmedi. Bunun üzerine Bimeks müşteri hizmetleri ile görüşerek şikayet talebi açtım. Paramın hesabıma bipara olarak 15 gün içerisinde iade edileceğinin sözü...Devamını oku

  • - Görüntüleme

19 Haziran 2013 tarihinde Bimeks' te Samsung 46es6340 led TV beğendim ama ellerinde olmadığını internet mağazasından isteteceklerini söylediler. Bu arada TV' yi 2099 liraya aldım 105 TL biparanın 15 gün içinde mailime geleceği de söylendi. 22 Haziran' da led TV adresime ulaştı. Bimeks sattığı ürü...Devamını oku

  • - Görüntüleme

12.03.2013 tarihinde internetten cep telefonu bataryası satın aldım. Bu ürün için lojistik hizmet bedeli adı altında 5,51 TL bedel alındı. Fakat; iş ortağı olan lojistik firması ürünü bana ulaştıramadı. Farklı bir şubeye gönderilmiş. Dolayısı ile ürünü almak için 1,80 TL gidiş 1,80 TL dönüş ücreti ö...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bimeks ten almış olduğum ultrabook bilgisayar 1 gün sonra fiyatı 130 tl düştü ve mağzaya gittiğimde bana müşteri hizmetlerini aramamı söylediler aradım ve fiyat koruma anlayışlarının kapsamında almış olduğum ürünün fiyatının düştüğünü söyledim onlarda tamam beyefendi size 4. gün sonunda bipara ola...Devamını oku

  • - Görüntüleme