Bimeks ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Bimeks'ten Bir Daha Asla Alışveriş Yapmayacağım

353görüntüleme
Gülçin
Gülçin 12 Şubat 2016 15:41

Bir sürü para veriyoruz ve ihtiyacımızı karşılaması için cep telefonu alıyoruz, daha 1 ay dolmadan arıza verdi. Bimeks'e gittim telefon daha yeni temiz çizik bile yok ki zaten teslim aldıkları formada yazdılar telefon çekmiyor olduğu için KVK' ya yolladılar yeni aldım ihtiyacım var ama telefon tamirde, KVK' yı aramamı söyledi Bimeks meğerse aradığım numara 118 olduğu için faturama ek 65 TL ödedim, bunu da kabullendim, telefonum geldi arka kapak 1 yıldır kullanılmış bir telefon kapağı gibi yıpranmış boyası kavlamış kasada kenarları açık emaneten kapatılmış servis formunda ise güncelleme yapıldı yazmışlar. 1 ay bile kullanmadığım telefonun bu halde olduğunu Bimeks'e arıyorum birebir mağazasına şikayet ediyorum, mağazadaki arkadaşlar gördü verdiğim ve gelen cihazı ama Bimeks müşterisine sahip çıkmak yerine sesiz kalmayı tercih etti, bana göre verilen zararın hesabını KVK ile Bimeks sormalı,benim muhatabım..

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon