Toplam çözüm sayısı
..
Bimeks ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
  • profile
  • profile
  • profile
5 Destekçi
  4 Yorum
Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Bimeks
ile
Teknosa

Yeni karşılaştırma

ile

Bimeks'ten Aldığım  Philips Android Ambilight Uhdtv 4K 49Pus710

6.806görüntüleme
Muhammed
Muhammed 27 Ocak 2020 11:25
Bimeks'ten Aldığım  Philips Android Ambilight Uhdtv 4K 49Pus710
Bimeks'ten Aldığım  Philips Android Ambilight Uhdtv 4K 49Pus710
Bimeks'ten Aldığım  Philips Android Ambilight Uhdtv 4K 49Pus710
+4

07.05.2016 tarihinde Ankara Etlik Forum AVM de bulunan bimaks mağazasından Philips ® Android Ambilight uhdtv 4K 49PUS7101/12 TV yi 4.374 TL'ye aldım. Bugüne kadar TV den memnundum. Sabah TV yi açtığımda ekranın sol alt tarafında ince uzun beyaz bir ışık belirdi ve çok da belirgin sanki birisi bir cisimle bastırmışta ekranda kalıcı iz olmuş gibi. Ancak dışarıdan ekrana bir zarar vererek bu izin olmadığını biliyorum olsa zaten ekranda da bir iz oluşurdu. Sağ alt köşede de hafif bir beyazlık var dikkatli bakınca oda belli oluyor. Fişi çekip yeniden başlatmama ve görüntü ayarlarını değiştirmeme rağmen beyaz ışık bir türlü gitmedi. Netten araştırdığım kadarıyla panel arızası olabilirmiş. Asıl sıkıntım Bimeks' ten aldığım bu TV den oldukça memnundum fakat şu an itibari ile internetten araştırdığım kadarı ile Bimeks firması sanırım iflas etmiş durumda Bimeks'e ait müşteri hizmetleri numarası sürekli meşgule atma sesi ile çalıyor. Ankara da ki TV yi satın aldığım Forum AVM ve birkaç AVM yi daha arayarak Bimeks'e ulaşmaya çalıştığımı söyledim ancak iletişim kurduğum avmlerin hepsi de Bimeks şubesinin olmadığı yönünde bilgi verdiler. Bu TV ye ait garantinin dolmasına tam olarak 1,5 yıl daha var 06.05.2021 tarihine kadar garantisi devam ediyor. Yüksek ihtimalle sorun TV nin paneli değiştirilerek gideriliyor ve bunu ben herhangi bir yetkili serviste kendim ücretini karşılayarak yaptırmaya kalkarsam en az bin TL bir masrafı çıkacak. Bimeks firması gerçekten iflas etti ise bunun garanti işlemlerini devir alan ya da geçmişten beri teknik servis desteği aldığı firma ya da firmalar bu garanti dahilinde işlem tesis ederler mi. Fazladan para ödeyerek garantisini 3 yıl daha uzattığım bu TV nin garanti kapsamında arızasını nerede ne şekilde giderebilirim lütfen yardımcı olun. Bimeks iflas etti ise Tüketici Hakem Heyeti'ne gitsem sonuç alabilir miyim. Davayı tabi ki de kazanırım ama iflas etmiş olan bir firmadan TV nin ücretini nasıl tahsil edebilirim. TV'nin görsellerini ekledim arıza açık net bir şekilde görülmekte. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

  • profile
  • profile
  • profile
5 Destekçi
  4 Yorum

4 Yorum

Aytaç
Aytaç07 Mart 2020 16:27
 

Bende aynı durumu yaşadım Tüketici Hakem Heyetine başvurdum hakli bulunup ücretin tarafıma ödenmesine karar verildi ama ortada Bimeks olmadığı için ödemeyi hala alamadım bende hala beklemedeyim bir gün elbet iade edilir diye

Hüsnü
Hüsnü13 Nisan 2020 17:27
 

İflas eden bir firmadan alacağınızı ancak iflas masasına kayıt yaptırararak alabilirsiniz diye biliyorum. Benim de laptop artı garnatim vardı ama yandı gitti muhatap yok çünkü

Hüsnü
Hüsnü13 Nisan 2020 17:32
 

Evet bu TV den bende aldım 2016 kasım ayında ama TV yi bir buçuk ay sonra gönderdiler. Tedarik sorunu yaşadılar. Firma da sonra bir daha toparlanamadı. Fena bir TV değil ama sorunları var hareketli sahnelede gölgelenme var.

Atakan
Atakan27 Haziran 2020 13:21
 

Bimeks'in sahibinni Çekmeköy'de Bimeks tabelalı ofisi var. Adresi tweterdan Bimeks direnişi yazıp öğrenebilirsiniz

 1
Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Bimeksile karşılaştır  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Bimeks
ile
Teknosa

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • -görüntüleme
  • 11 Ocak 21:21

2016 'da aldığım klima için ek garantiye bir miktar ücret ödendi. Şimdi arıza yaptı muhatap bulamıyoruz. kimse kimseye güvenemeyecek mi?  Bimeks sattığı ürünün ek garanti ücretini aldıysa mağazalarını kime sattı veya devrettiyse onları da devretmesi lazım. Şu işe bir çare bulun elinize yüzünüze bula...

profile
  • -görüntüleme
  • 25 Aralık 2020 17:59

Bimeks'ten TV aldım garantim devam ediyor, fakat Bimeks kapandı ve Bimeks'i hangi firma devraldı bilmiyorum lütfen yardımcı olun? Bimeks'i devralan mağazayı nereden öğrenebilirim ya da mağaza bana dönüş yapabilir mi? Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum

profile
  • -görüntüleme
  • 21 Ekim 2020 21:22

Bimeks mağazasından 6 yıl önce aldığımız televizyona 2 yıllık Vestel'in kendi garantisinin yanında 4 yıllık ayrı garanti yapmıştık para vererek ama Bimeks sadece 2 yılını geçirmiş garanti bilgilerine. Şu an televizyonun LED'leri patladı.

profile
  • -görüntüleme
  • 30 Haziran 2020 10:01

2015 yılında Bimeks mağazasından almış olduğum Samsung marka bulaşık makinesi için kendi garantisine ek olarak +3 yıl garanti paketi satın aldık. Şu anda Bimeks'le alakalı muhatap bulamamaktayız. Bulaşık makinem birkaç kez servise gitti fakat makinemin arızaları ve halen devam etmektedir. Ve benim i...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
3 Yorum
profile
  • -görüntüleme
  • 22 Mayıs 2020 11:37

12.02.2016 tarihinde Ankara Bimeks Gordion mağazasından almış olduğum televizyonun ekranı kırıldı ve sigorta firmasına faturasını ibraz etmem gerekiyor. Faturası kayıp ve temin etmek istiyorum fakat müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Bu konuda bana yardımcı olabilecek biri varsa çok sevinirim.

profile
  • -görüntüleme
  • 25 Nisan 2020 02:19

Ama ne yazık ki muhatap yok. 2013 aralık ayında dizüstü Asus i5 aldım. 2 yıl kendi garantisinin yanında artı 3 yıl daha uzatmak için ekstra ücret ödedim. Birkaç sorunu için garanti süresinde de olduğundan bimexe bıraktım 1 ay ses çıkmadı. Kendim giderek durumu sordum hiçbir şey yapmadıkları gibi 201...

  • profile
1 Destekçi