08 Şubat 2018
#10105565

Bimeks'in Müşteri Hizmetlerine Ulaşıp Fatura İsteyemiyorum

Üsküdar Nautilus Bimeks'ten 2 sene önce aldığım LG V10 telefon garanti süresi dolmadan arıza verdi ve LG teknik servis arızayı çözemediği için para iadesi yapacaktı. Ancak bende sadece sevk irsaliyesi ve sipariş bilgilendirme formu var. Telefon iş yerime kargo ile gelmişti. Faturayı kayıp mı ettim bilmiyorum ama Bimeks'e ulaşıp fatura istemem gerekiyor. Ayrıca telefonu aldığımda bana "bir+3 yıl hizmet paketi" aldırdılar. O param da boşa gitmiş oldu. Şu an hiçbir şekilde hiçbir telefonları çalışmıyor. İnternet sitelerinde ne kadar mail adresi varsa hepsine mail attım elimdeki belgeleri gönderdim ama dönüş yok. Bana acil dönüş yapmaları gerekiyor. Sadece ben değil benimle birlikte bir sürü vatandaş zor durumda Bimeks'ten dolayı. Kimseye dönüş yapmıyorlar. Hakkımı istiyorum. Eğer bu hafta dönüş yapılmazsa dava açacağım çünkü onların yüzünden 2500 liram çöpe gidecek.

Şebnem Şebnem 2.672 Okunma
Yorum Yap
Ziyaretçi Yorumları