09 Şubat 2015
#3032822

Bimeks Ürünle İlgilenmiyor

(form no:ınc15022509) Servise gönderilen ürünler Darty'den alınma ürün olduğunda servis ilgilenmiyor arızaları gidermek için birkaç arızayı kullanıcı hatasına bağlıyor ve para talep ediyor bunu kazanç kapısı haline getirmiş durumda. Çevredeki kişiler ve internet sitesindeki Bimeks hakkındaki şikayetler de buna dayanıyor genelde. Bu kurumlar birleşirken geçmişte alışveriş yapan müşterilerin memnuniyetini önemsemiyor mu anlamıyorum. Darty'den almış olduğumuz ekstra garanti ve sigorta da boşa gitmiş oluyor böylece.

Ali Ali 1.379 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • Bimeks Temsilcisi09 Şubat 2015

    Sayın İlgili, Tarafımıza iletilen konu ile ilgili olarak satış sonrası hizmet garanti belgesinde yeralan firma ve/veya anlaşmalı servisler tarafından verilmektedir. Yetkili teknis servis tarafından yapılan kontrollerde kullanıcı hatasının tespit edilmesi durumunda onarım ücreti istenmekte ve arızaya bağlı olarak parça değişmesi gereken durumlarda onarım ücretleri yükselmektedir. Garanti koşulları hakkında detaylı bilgiye yetkili teknik servislerden ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Bimeks Müşteri Hizmetleri 0 850 222 50 22

Ziyaretçi Yorumları