18 Aralık 2015
#4426788

Bimeks Ürün İade Talebi!

Eylül ayında aldığımız Acer marka notebook 1 ay sonrasında arızalandı. Bunun sonucunda mağazaya ürünü teslim ettik. Önce bize donanımsal bir arıza olmadığı söylenip hemen halledilip ürünün teslim edileceği söylendi. Uzun süre bekleyince tekrar sorduk ve bu sefer de arızanın aslında donanımsal sorundan kaynaklandığı için başka bir firmaya iletildiği söylendi.


Bu süreç çok uzayınca (20 iş gününden uzun) ve bize geçici bir ürün de sağlanmayınca artık ürünün para iadesini istediğimizi belirttik (bu sırada ürün hala zaten elimize ulaşmadı). 16 Ekim'de Bimeks Beylikdüzü mağazasına teslim ettiğimiz ürünün üzerinden bugün tam 2 ay geçti ve hala beklememiz gerektiği söyleniyor... Form no: INC15255050

Berkay Berkay 177 Okunma
Yorum Yap
Ziyaretçi Yorumları