07 Mart 2017
#7964842

Bimeks Ürün Geç Teslim Edildi

Ocak ayının sonunda nakit para vererek satın aldığım iPhone 7'yi satış esnasında 4 ila 15 gün içerisinde teslim edeceğini söyledikleri telefonum hala elime ulaşmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda sürekli teslim tarihini ileri tarihe atıyorlar. Bugün üstelememe rağmen asla belli bir tarih vermiyorlar. Yetkili biriyle konuşma talebimi de cevapsız bıraktılar ve bir cevap veremeyeceklerini söylediler. Tedarik sürecinde nasıl bir zorluk yaşadıkları bizi alıcı olarak hiç ilgilendirmiyor. Bimeks gibi isim yapmış bir şirket bunca müşterisini mağdur etme hakkına sahip değildir. Üstelik şu an itibariyle ellerinde olmayan ürünü internet sitelerinde aynı iddiayla satmaya ve insanları mağdur etmeye devam ediyorlar. Madem tedarik sürecinde bir sıkıntınız var bir zahmet ürünü satıştan kaldırın. Bugün itibariyle tüketici haklarına başvurumu yapıyorum ve sonuna kadar hakkımı arayacağım.

Başak Başak 912 Okunma
Yorum Yap
Ziyaretçi Yorumları