10 Haziran 2015
#3287247

Bimeks Telefonda Belirttiğim Şikayetlerimin Devam Etmesi

Sony Eurasia Xperia z c6603 Black marka ve model telefonumun; Kameranın beyaz renkli ve bulanık çektiği, telefonun hoparlöründen ses gelmediği ayrıca şarjın çok kısa sürede bittiği şikayetime istinaden korupark AVM Bimeks mağazasına 19.04.2015 tarihinde teslim edilmiştir. Aradan geçen 1 ay süre zarfında telefonu teslim aldığımda servis sonuç formunda; Batarya, kamera, ses filmi değiştirildi teslim edildi yazmaktadır. Değiştirildi denilen hiçbir parça değiştirilmemiştir. Telefonumdaki problemler artarak devam etmektedir. Bir ay süre zarfında telefonum kenar köşede bekletilerek hiçbir işlem yapılmadığını düşünmekteyim, ayrıca 70 TL bedel ödeyerek telefonuma ek kasko yaptırdım servis desteği yok.

Osman Osman 568 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • Bimeks Temsilcisi10 Haziran 2015

    Sayın İlgili, Tarafımıza aktarılan konu ile ilgili olarak detaylı sorgulamaların yapılabilmesi için aşağıda ki link üzerinden konunun özeti ile birlikte fatura bilgilerinizi iletmenizi rica ederiz. http://www.bimeks.com.tr/musteri_hizmetleri/genel_talep.aspx Saygılarımızla Bimeks Müşteri Hizmetleri 0 850 222 50 22

  • Osman09 Haziran 2015

    Sony Eurasia Xperia z c6603 Black marka ve model telefonumun; Kameranın beyaz renkli ve bulanık çektiği, telefonun hoparlöründen ses gelmediği ayrıca şarjın çok kısa sürede bittiği şikayetime istinaden koru park AVM Bimeks mağazasına 19.04.2015 tarihinde teslim edilmiştir. Aradan geçen 1 ay süre zarfında telefonu teslim aldığımda servis sonuç formunda; Batarya, kamera, ses filmi değiştirildi teslim edildi yazmaktadır. Değiştirildi denilen hiçbir parça değiştirilmemiştir. Telefonumdaki problemler artarak devam etmektedir. Bir ay süre zarfında telefonum kenar köşede bekletilerek hiçbir işlem yapılmadığını düşünmekteyim, ayrıca 70 TL bedel ödeyerek telefonuma ek kasko yaptırdım

Ziyaretçi Yorumları

Benzer Şikayetler