sta-4-hoverİyi Çözüm

Bimeks Sözde Garanti Ötesi Süper Destek Paketi!

İhsan İhsan19 Temmuz 2017 09:01

Bolu Bimeks'ten 2014'te Philips LED TV aldım. 2 yıl olan garantisini fark ödeyerek 5 yıla çıkarttım. 3 yıl dolduktan sonra TV'de arıza oluştu, yetkili servisle görüştüğümde Bimeks çağrı merkezinden servis kaydı girilmesi gerektiği söylendi. 52 dakika sonra bağlanabildiğim çağrı merkezi kaydı oluşturduğunu söylemesine rağmen 6. günün sonunda servisten arayıp gerekli kaydın oluşturulmadığı bildirildi.

Bunun üzerine Bimeks çağrı merkezini tekrar aradığımda telefona bakan görevli "Bimeks'in bir karar aldığını, arıza kaydı oluşturamadıklarını ve servis yönlendirmesi yapamayacağını, satın almış olduğumuz paketin ücretinin tarafıma iade edileceğini" söyledi. Bu durumda Bimeks satmış olduğu ürünün arkasında durmadığını göstermiş oldu. Bimeks'ten bir daha ürün almayacağım.

  • - Görüntüleme
counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler