02 Ocak 2016
#4531176

Bimeks Sipariş İptali ve Para İadesi Sorunu!

22.12.2015 - 20:00 tarihinden bu yana ne bir geri dönüş ne bir bilgilendirme ne de zahmet edip cevap bile vermediler. Müşteri hizmetlerini 3 defa aramama rağmen hala burada açıklama yapmam cevap beklemem firmanız hakkında düşüncelerimi tamamen değiştirdi.


Konu muhasebe departmanına iletildi diyorlar. Alışveriş onayından 30 dk. Geçmeden iptali için başvuruyu müşteri hizmetlerine yapmışım, öyle söyledikleri gibi de sipariş formundan iade talebi bölümü falan yok direk 30 saniyede faturalandı, kargoya verilecek yazıyor. Sorularım diye bir sekme altında soru sorabiliyorsunuz. Ama cevaplamıyorlar 24 saat oldu hala aynı ekrana bakıyorum. Üstelik kredi kartıma ilk taksit bile yansımış.

Hasan Hasan 253 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • Hasan04 Ocak 2016

    04.01.20016 saat 11:45 hala ne arayan var ne de sorularıma cevap veren... bugün ilk taksiti ödeyecez. Taksitlerim bitince ararlar heralde:)

  • Hasan02 Ocak 2016

    Firma hala geri dönüş yapmadı. Hiçbir sorumuda yanıtlamıyorlar.

Ziyaretçi Yorumları