sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Bimeks Sipariş İptali ve Para İadesi Sorunu!

Hasan Hasan02 Ocak 2016 11:00

22.12.2015 - 20:00 tarihinden bu yana ne bir geri dönüş ne bir bilgilendirme ne de zahmet edip cevap bile vermediler. Müşteri hizmetlerini 3 defa aramama rağmen hala burada açıklama yapmam cevap beklemem firmanız hakkında düşüncelerimi tamamen değiştirdi.

Konu muhasebe departmanına iletildi diyorlar. Alışveriş onayından 30 dk. Geçmeden iptali için başvuruyu müşteri hizmetlerine yapmışım, öyle söyledikleri gibi de sipariş formundan iade talebi bölümü falan yok direk 30 saniyede faturalandı, kargoya verilecek yazıyor. Sorularım diye bir sekme altında soru sorabiliyorsunuz. Ama cevaplamıyorlar 24 saat oldu hala aynı ekrana bakıyorum. Üstelik kredi kartıma ilk taksit bile yansımış.

  • - Görüntüleme

Cevaplar

profile-icon Hasan 04 Ocak 2016 10:49

04.01.20016 saat 11:45 hala ne arayan var ne de sorularıma cevap veren... bugün ilk taksiti ödeyecez. Taksitlerim bitince ararlar heralde:)

profile-icon Hasan 01 Ocak 2016 23:58

Firma hala geri dönüş yapmadı. Hiçbir sorumuda yanıtlamıyorlar.

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler