30 Temmuz 2015
#3414847

Bimeks Servise Gönderdiğim Telefon Kaybedildi

28.06.2015 tarihinde yani tam olarak 30 gün önce Bimeks müşteri hizmetlerine arıza kaydı, fatura nüshası ve hizmet talep formu ile gönderdiğim cep telefonumdan, bana telefonla bildirilen hizmet bedelini kabul etmeyerek ve telefonun geri gönderilmesini talep etmem sonrasında hiçbir haber alamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda bilgi veremeyeceklerini söylüyorlar, telefonu müşteri hizmetlerine gönderirken aracılık eden Bimeks Kayseri Şubesi (Kayseri Park) aynı şekilde hiçbir bilgi vermiyor. Bu durumda telefonumun Bimeks müşteri hizmetleri tarafından kaybedilmiş olması ve bana bu konuda hiçbir bilgi verilmemesi nedeniyle şikayetimin ilgili firmaya iletilmesini istiyorum.

Emre Emre 232 Okunma
Yorum Yap
Ziyaretçi Yorumları