Bimeks Satış Sonrası Servis Çok İlgisiz!

Hasan Hasan04 Haziran 2016 09:13

2.5 yıl önce yaklaşık 6.000 TL'değerinde satın aldığım 2 adet telefondan birisini düşürerek ekranını kırdım. Ücreti karşılığı servise gönderme isteğime rağmen, garanti süresinin dolduğu gerekçesi ile Salihli Kipa'da bulunan Bimeks mağazası çalışanları telefonu servis için kabul etmedi. Salihl'de bulunan herhangi bir telefon servisine telefonumu tamir için verdim.

420 TL karşılığında ekranı değişen telefonum, 2 ay sonra tekrar arızalandı ve hiçbir darbeye maruz kalmamasına rağmen, tamir eden servis tarafından darbe almış ve bu sebepten arızalanmış diyerek ten bir cevap aldım. Bimeks mağazasını tercih sebebim, satış sonrası servis güvencesi idi. Adına ve Türkiye'deki satış ağına güvenerek, hatırı sayılır bir ücret ödeyerek satın aldığım telefonum, yetkili servise ücreti karşılığı, satın aldığım Bimeks tarafından gönderilmeyerek, hem telefonum ziyan oldu, hem de Bimeks'e güvenim kalmadı.

  • - Görüntüleme
counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .