Bimeks Samsung Note 7'nin Ücret İadesinin Yapılmaması

Sevil Sevil20 Eylül 2016 13:56

25 Ağustos 2016 tarihinde Bimeks firmasından 3600 TL'değerinde Samsung Note 7 marka cep telefonun. Satın aldım. Herkesin bildiği gibi Samsung firması Note 7 marka cep telefonlarını batarya sıkıntısı yüzünden satışa sunduğu ülkelerde toplama kararı aldığını basın açıklaması ile duyurdu. Bunun üzerine Bimeks'in Forum İstanbul mağazasına gidip telefonu verip ücretini geri almak istediğimi söylediğimde bana bunun mümkün olmadığını ancak hediye çeki verebileceklerini söylediler. Bunun üzerine Bimeks müşteri hizmetlerini aradığında gayet ilgisiz bir şekilde onlarda aynı şeyi tekrar ettiler. Diğer elektronik mağazalarında vatan Teknosa ve Samsung da para iadesi yapıldığı bu uygulamayı sadece Bimeks in yaptığını öğrendim. Bimeks'in bu tutumu hukuki değil keyfıdır. Mahkemeye başvuracağım.

  • - Görüntüleme
counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler