25 Ocak 2017
#7615531

Bimeks Para İadem Yapılmıyor Her Gün Arıyorum

31 Aralık 20016 da Midbook 10" tableti aynı gün havale yaparak satın aldım. Ürün kargo firmasının mobil servisiyle 10 Ocak'ta elime geçti. Ürünün sorunlu olması sebebiyle geri iade ettim. Ürünün firmaya 17 Ocak'ta teslim edilmiş ve bana 19 Ocak'ta para iadesi yapılacağı bildirildi. Benden banka IBAN numara, banka ismi, ve hesap sahibinin adı soyadı e-posta yoluyla istendi aynı gün kendilerine ilettim ve çağrı merkezini arayarak işlemin tamamlanmasını istedim. O günden itibaren hafta içi her gün müşteri temsilcisini arıyorum ne oldu bizim para diyorum sürekli oyalamalarla beni geçiştiriyorlar. Karşımda bana yardımcı olacağını söyleyen temsilci var fakat firmanın sistem bozukluğu nedeniyle hala beni mağdur ediyorlar.

Mevlüt Mevlüt 1.040 Okunma
Yorum Yap
Ziyaretçi Yorumları