20 Ocak 2016
#4680081

Bimeks Müşteri Memnuniyeti Sıfır!

16-01-2015 tarihinde kaybolan bir evrak istemek için önce müşteri hizmetlerini aradım. Oradan Buyaka AVM'den istemem söylendi. Aradım formu istediğimde hafta sonu yoğun pazartesi salı gönderebileceklerini söylediler ve tamam dedim. Daha önceki şikayetimi anlattığım arkadaş bana bilgisayar içini kaç kere açtınız bugüne kadar böyle konuşuyorsunuz tarzında cevaplar verdi. Gerçi ben alıştım artık Bimeks'in böyle çalışanlarına daha önce korsan Windows öneren de gördüm. Şikayet kaydı ve soru sorduğumda en kısa zamanda cevap vereceğiz diyen müşteri hizmetleri de yaklaşık 70 gündür halen cevap verecekler.

Caner Caner 125 Okunma
Yorum Yap
Ziyaretçi Yorumları