19 Aralık 2014
#2905886

Bimeks LG TV Bozuldu

LG TV'im bozuldu servis değişim formu verdi, Bimeks ürün elimizde yok dedi (yetkili servis yoksa üst modelini vermeleri gerekiyor dedi ama) Bimeks böyle bir uygulamamız yok para iadesi veya hediye çeki alın aynı TV yeni üretimine 700 daha verin dedi kabul etmedik, sorun bunlar değil bundan sonrası.


Para iadesi istedik, istemez olaydık. Nasıl bir hata ettik biz ya nasıl bir suç slip var mı dediler slip olmadan iade yapamam. Arkadaşım 9 ay önceki olay ne slipi artı karta parayı iade edin gitsin, ne olacak muhasebeye talep geçtik dosyadan çıkartacak örneğini gönderecek. 2 hafta oldu hala muhasebedeki şahsın keyfini bekliyoruz. Neden çünkü sen kurumsal bir firma değilsin.

Cengiz Cengiz 282 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • Bimeks Temsilcisi19 Aralık 2014

    Sayın İlgili, Tarafımıza iletilen konu ilgili birimlere aktarılmıştır. Saygılarımızla Bimeks Müşteri Hizmetleri 0 850 222 50 22

  • Cengiz19 Aralık 2014

    müşteri hizmetlerinden dönüş oldu. biz size slip veremeyiz gidin bankanızdan alın diye, ne yani slipi bulamazsam paramı alamayacak mıyım diyorum evet diyor bankayı arıyorum diyor ki ben size sadece ilgili ay k.kartı ekstresini gönderirim orada da bir bilgi yok bildiğin parayı vermeden hediye çeki almak için dayatma ama merak etmeyin para falan da artık istemiyorum direk tüketici mahkemesi ve o vermek istemediğiniz üst model tv arayıp siz diyeceksiniz buyurun gelin alın diye

Ziyaretçi Yorumları