09 Haziran 2014
#2494158

Bimeks Kusurlu Sattığı Ürünü Değişmiyor

Bimeks kusurlu ürün sattı daha ilk 7 günü dolmadan geri götürdüm ama değiştirmediler ve ekteki formda da malın ayıplı olduğunu belirterek servise gönderdiler! Servis üstüne bizden para istiyor, bimeks de bozuk malı sattığı halde karışmıyor!


Resmi olarak vermek zorunda oldukları servis raporunu defalarca kez istedik, bu rapor bize verilmiyor! Sattıkları hatalı ürün iade edilmeli yada değiştirilmeli ve servis raporu acilen bize teslim edilmelidir aksi takdirde hukuksal yollara başvuracağım!

Şebnem Şebnem 305 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • Bimeks Temsilcisi10 Haziran 2014

    Sayın İlgili, Tarafımıza aktarılan konu ile ilgili olarak detaylı sorgulamaların yapılabilmesi için aşağıdaki link üzerinden konunun özeti ile birlikte fatura bilgilerinizi iletmenizi rica ederiz. http://www.bimeks.com.tr/musteri_hizmetleri/genel_talep.aspx Saygılarımızla Bimeks Müşteri Hizmetleri 0 850 222 50 22

Ziyaretçi Yorumları