Toplam çözüm sayısı
..
Bimeks ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Bimeks İade İşlemini Gerçekleştirmiyor!

1.185görüntüleme
Semih
Semih 18 Ekim 2017 15:51

Eşim doğum günüm için drone almış hediye olarak. 3 günde gelen kargo için 34 lira ücret almışlar neyse zaten iade etmeye karar verdik. 14 gün içerisinde koşulsuz iade hakkımız olmasına rağmen hala iade işlemi gerçekleşmedi. İade için aradık numara bulamadık mail attık 2 gün cevap maili bekledik. Geri gönderdik hala bir şey yok, defalarca mail attık durumu hakkında bilgi veren yok. Bu firmanın daha müşteri hizmetleri numarası bile maili atıp size dönmesini bekliyorsunuz! Bu devirde bu şekilde ayakta kalabilen firma görmedim, herhalde bu şekilde yaptıkları ile geçim sağlıyor. Televizyonlarda reklam yapmayı biliyorlar ancak müşteri memnuniyeti sıfır. Ben zaten Bimeks kullanmam ama eşim sürpriz yapacak diye haberim olmadan almış. Bakalım buradan bir dönüş alabilecek miyim yetkililerden.

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon