05 Aralık 2017 #9856521

Bimeks İade İçin  Verdiği Hediye Çekini Kullanamıyorum!

Bimeks' ten Cep telefonu ve bu cep telefonu için +3 yıl garanti (destek paketi) satın aldım. Cihazı +3 yıl destek paketi kapsamında arıza nedeniyle Bimeks üzerinden servise gönderdim. Servisten tamir edilemeyeceği bilgisi geldiği iletildi. Bunun karşılığında ellerinde ürün olmadığı için Bimeks tarafından ürün tutarında 1 yıl geçerli hediye çeki verildi. Mecburen aldık. İzmir 'de ikamet ediyorum. Şu an açık olan İzmir'de 1 mağazası var diğerleri kapanmış. Hediye çekimi kullanmak için mağazaya gittim fakat mağazada satın alınabilecek ürün yok. Çalışan ne bulursanız onu alabilirsiniz şeklinde yaklaştı. Fakat mağazada telefon kılıfı kulaklık pil vs. gibi bir çok ufak ürün var diğer ürünlerde teşhir ya da maket. 649 TL'lik Hediye çekim var ama bu tutarı tamamlayabilecek ürün mağazada yok. İşime yaramayacak ürün almak istemiyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşamıyoruz. Paramın iadesini istiyorum.

Serkan 8.553 Okunma

Cevaplar

  • Serkan06 Aralık 2017

    Fatura numarası C678434 dönüş yapmanızı rica ederim

Benzer Şikayetler

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön