Bimeks Hediye Çeki Sorunu!

Yusuf Yusuf4 yıl önce

12.05.2014 tarihinde Bimeks Kayseripark mağazasından 7000 TL'değerinde Samsung curved TV aldım. Ürüne yönelik artı Bimeks garantisi satın aldım ve yaklaşık 1000 TL daha ödedim. Satış elemanları % 12 oranında 800 TL'değerinde hediye çeki kazandığımı ve 1 yıl süreyle istediğim zaman kullanabileceğimi ifade ettiler.

Mağazada 1 yıl süre derken telefonuma mesaj gönderilmiş ve 2014 yıl sonuna kadar kullanılacağı iletilmiş. İhtiyaç olduğunda nasıl olsa fatura bilgilerinden ulaşabilirim düşüncesi ile mesajı fark etmediğimden 2015 yılının 2. ayı içinde mağazaya uğradım ve hediye çekimi kullanmak istediğimi söyledim. Dijital olarak fatura bilgilerime ulaştılar ve süresinin dolduğunu söylediler.

  • - Görüntüleme

Cevaplar

Bimeks Logo Bimeks 4 yıl önce

Sayın İlgili, Tarafımıza iletilen konu ilgili birimlere aktarılmıştır. Saygılarımızla Bimeks Müşteri Hizmetleri 0 850 222 50 22

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Konular

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler