25 Kasım 2015
#4264611

Bimeks Hatalı Bilgilendirme!

Bingöl Bimeks mağazasından 22.11.2015 tarihinde seri b688982 No.lu fatura ile LG 43uf6407 marka bir televizyon aldım. Ürünü alırken sorduğumda mağaza çalışanları içerisinde Google Play özelliğinin olduğunu söyledi fakat ürün eve getirildikten sonra gördüm ki üründe o özellik yok. 2- 3 saat sonra mağazaya gittiğimde mağaza çalışanları bana ürünü zaten araştırıp geldiğimi, üstüne yeteri kadar araştırmadığım için hatanın bende olduğu gibi saçma sapan bahaneler ürettiler. Gerekirse farkını vererek taahhüt ettikleri özellikteki TV ile değiştirmelerini talep ettiğimde ise na-seza bir tavırlarla reddettiler. Müşteri hizmetlerini de 2 kere aramama rağmen olumlu ya da olumsuz tatminkar bir cevap alamadım.

Celal Celal 128 Okunma
Yorum Yap
Ziyaretçi Yorumları